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Un importante v铆nculo entre el usuario y sus familias.
ORIENTADORAS DEL HOSPITAL CL脥NICO MAGALLANES CELEBRARON SU D脥A
22-07-2018 - 10:07:36

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Apoyar a los usuarios y sus familias es la importante labor que las orientadoras realizan en el Hospital Cl铆nico Magallanes (HCM).

Este 20 de julio se celebr贸 el d铆a del Orientadora y para ello se realiz贸 una liturgia en el Oratorio de HCM, el cual tuvo por objetivo celebrar la fiesta de San Camilo de Lelis, el fundador de los Siervos de los enfermos, patrono de los profesionales y servidores de la salud y hospitales.

Las orientadoras son mucho m谩s que informar y coordinar, son un servicio social que conecta a los usuarios HCM con sus familias y el plantel cl铆nico. Son 16 personas las que ejercen esta importante labor, las cuales est谩n repartidas en los pisos de hospitalizaci贸n, urgencia y some. Ellas son las encargadas de acompa帽ar de forma constante al usuario y sus familias como una forma de paliar la dif铆cil situaci贸n que est谩n pasando. Son la cara visible de la ayuda y orientaci贸n que HCM quiere entregar la comunidad.

Hector Torres, Subdirector(s) de Operaciones HCM dijo que, 鈥渓a funci贸n de las orientadoras es muy importante porque son el nexo de comunicaci贸n entre el paciente y sus familias, lo que es fundamental. Ellas trabajan de forma diurna pero el servicio de urgencia tiene un turno de 24 horas por la importancia de esta labor鈥.

El servicio de orientadoras nace hace catorce a帽os en el ex Hospital Regional donde fue implementado de forma pionera en la red de salud p煤blica. Tanto ha sido el 茅xito, que algunos hospitales entre ellos el de Puerto Natales, ha implementado este servicio, 鈥淔uimos piloto en este servicio que sin duda trae muchos beneficios鈥, se帽ala H茅ctor Torres.

La supervisora de los Orientadores, Jaqueline Oyarz煤n, la m谩s antigua de todas, cuenta que hace trece a帽os comenzaron con un l谩piz de mina y un papel, sin tener mucho conocimiento de la funciones del hospital. Hoy sin embargo, se siente privilegiada por entregar este hermoso trabajo a los usuarios, 鈥淯no forma lazos鈥, se帽al贸 emocionada.

Por su parte, quien tambi茅n quiso entregar un fraterno saludo a las orientadoras fue el Director (s) Dr. Claudio Barr铆a Pe帽a quien dijo: 鈥淧ara nosotros como hospital es muy importante tenerlas pues realizan una labor quiz谩s an贸nima para algunos, pero muy impactante para la comunidad. Ayudan a todos los usuarios a orientarse en m煤ltiples actividades propias del ordenamiento de la instituci贸n. Es sin duda una gran labor鈥.
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