Los clientes de las empresas sanitarias de la Región de Magallanes ahora están más protegidos, gracias a la apertura de la oficina regional de la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) en la ciudad de Punta Arenas.

Para Magali Espinosa, Superintendenta Nacional de Servicios Sanitarios, el rol principal es controlar y fiscalizar a todas las empresas sanitarias que entregan servicios de agua potable, alcantarillado y tratamiento de aguas servidas.

Agregó, que el objetivo es consolidar una relación directa con la comunidad, de modo que los consumidores de los servicios sanitarios conozcan y ejerzan libremente sus derechos como tales, especialmente cuando crean que éstos han sido vulnerados.

Esta oficina está abierta al público, desde el 12 de mayo, para facilitar el trámite a los Magallánicos y atender todas las dudas, preguntas y reclamos, que puedan tener.

Según Alejandro Soto, Jefe de la Oficina Regional de Servicios Sanitarios, agrega que además, tienen la tarea de fijar las tarifas y asegurar que el cobro se ajuste al servicio que se le está entregando a la gente.

Es por esto, que afirma que cuando se tenga cualquier duda relacionada con los servicios de agua potable y alcantarillado de su domicilio, vaya a pedir orientación a la oficina, ubicada en calle Colón 815.

Es importante mencionar, que el horario de atención de la oficina es de 09:00 a 14:00 horas, el teléfono es el 222881 y el correo electrónico es puntaarenas@siss.cl

Paula Paredes

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