En el marco del plan de trabajo del Servicio de Salud Magallanes para desarrollar estrategias de resolución de la Lista de Espera, los días 6 y 7 de agosto, cerca de 100 pacientes que se encontraban en lista de espera de Traumatología fueron atendidos durante una ronda médica realizada en el Hospital Dr. Augusto Essmann Burgos de Puerto Natales, iniciativa que permitió entregar atención a usuarios y usuarias de la Provincia de Última Esperanza. Un aspecto clave de la planificación se centró en que los pacientes contactados se tomaran sus exámenes complementarios previamente, con la finalidad de contar con los resultados el día de la atención y permitir una atención más resolutiva. La jornada contó con la participación de los médicos especialistas Dr. Juan Diego Peña, Dr. Pablo Galleguillos y Dr. Gabriel Fuenzalida, quienes viajaron desde Santiago para apoyar el despliegue técnico y humano en el establecimiento. Al respecto, el Dr. Juan Diego Peña, traumatólogo participante de la ronda, destacó la relevancia de este trabajo colaborativo: El trabajo conjunto entre la Sociedad Chilena de Ortopedia y Traumatología y el Servicio de Salud nos permitió abordar directamente patologías de alta prevalencia, como la artrosis de cadera y rodilla, además de atenciones no GES que requerían una pronta resolución.” Por su parte, el jefe del Servicio de Orientación Médica y Estadística (SOME) del hospital, Felipe Rojas, resaltó la coordinación interna y la priorización de los casos más antiguos: La ronda fue en beneficio de quienes llevaban más tiempo aguardando, desde 2024 y 2025. Se realizó una labor coordinada entre varios servicios para que las y los pacientes llegaran con todos sus exámenes listos para la atención. Finalmente, el Dr. Daniel González, encargado de coordinar la ronda en el establecimiento, valoró los esfuerzos articulados entre el Servicio de Salud Magallanes, la SCHOT y el hospital. Destacó la importancia del operativo y expresó su expectativa de que estas instancias se repliquen a futuro, tanto en Traumatología como en otras especialidades clave para los habitantes de la Provincia de Última Esperanza.
El pasado lunes 6 de julio, el Hospital Dr. Augusto Essmann Burgos comenzó a implementar una nueva prestación de telemedicina para la especialidad de Traumatología, con el objetivo de disminuir los tiempos de espera y acercar la atención especializada a los usuarios de la Provincia de Última Esperanza. La iniciativa, desarrollada en conjunto con el Servicio de Salud Magallanes, surge como una alternativa frente a la falta de especialistas en el establecimiento. A través de la plataforma Hospital Digital, los pacientes pueden ser evaluados por un traumatólogo ubicado en Santiago, mientras un médico general del hospital los acompaña presencialmente durante toda la consulta, facilitando el examen clínico y la comunicación con el especialista. En esta primera etapa se proyecta la atención de alrededor de ocho usuarios por jornada, lo que permitirá beneficiar a cerca de 30 pacientes mensualmente. El subdirector médico (s) del hospital, Dr. Simón Ríos, afirmó: Si la estrategia demuestra buenos resultados, es muy posible que logremos ampliar la oferta y aumentar el número de personas beneficiadas en la provincia. El jefe de SOME del establecimiento, Felipe Rojas, destacó el beneficio para la comunidad: Esta nueva prestación busca descongestionar nuestra lista de espera de especialidad. Esperamos que esto vaya aliviando y atendiendo las necesidades de nuestros usuarios. Por su parte, la Dra. Fernanda Rifo, médico EDF encargada de apoyar las consultas desde el box clínico, valoró el trabajo colaborativo detrás de esta modalidad. Como equipo médico y hospital estamos muy contentos. Ha sido un gran trabajo coordinado, donde el especialista evalúa desde su computador en Santiago, apoyado en todo momento por nuestra presencia física junto al paciente. Con esta nueva prestación, el Hospital Dr. Augusto Essmann Burgos continúa fortaleciendo las alternativas de atención especializada para la comunidad de la Provincia de Última Esperanza, complementando otras estrategias, como las rondas médicas y las coordinaciones con el Hospital Clínico Magallanes.
A partir de este lunes 20 y durante toda la semana, 60 funcionarios y funcionarias de distintas unidades del Hospital de Natales se perfeccionaron en tres áreas críticas: ACLS (Reanimación Cardiopulmonar Avanzada en Adultos), PALS (Reanimación Cardiopulmonar Avanzada Pediátrica) y, por primera vez, se incorporó la disciplina de BLS (Soporte Vital Básico). Al respecto, Paula Donoso, encargada del Departamento de Formación, Investigación y Docencia de la Posta Central e instructora del curso, destacó la alianza que se ha consolidado con el recinto de salud natalino: Ya llevamos cuatro años en esta colaboración de capacitación, lo cual ha ido aumentando de manera progresiva en el número de cursos. La profesional también relevó el alto nivel de exigencia de este entrenamiento, explicando que “se ha visto una maduración en los procesos, pero también en los funcionarios y en la adherencia que requiere el estudio previo para estos cursos, los cuales tienen una estructura bajo los estándares de la American Heart Association (AHA) que ellos han ido cumpliendo, añadió Donoso, quien dirigió las capacitaciones junto al instructor Daniel Acuña. Futuros instructores locales El programa no solo busca la actualización de competencias del personal clínico, sino también proyectar la autonomía formativa en la Provincia de Última Esperanza. Al respecto, el Subdirector de Gestión y Desarrollo de las Personas, José Luis Vargas Andrade, destacó el trabajo que se está realizando para lograr tener instructores propios en la provincia, señalando que: Se está evaluando la formación de instructores propios de nuestro establecimiento, lo que nos permitirá contar con entrenamientos continuos a nivel local durante todo el año. Esto da paso a una mejora constante en la atención de los pacientes de nuestra comunidad”. Con este hito, el principal centro asistencial de la provincia consolidará la preparación de sus equipos profesionales y técnicos, garantizando una respuesta oportuna, eficiente y de estándar internacional ante situaciones de alta complejidad médica.
Con el objetivo de optimizar sus recursos, el Hospital Dr. Augusto Essmann Burgos anunció importantes modificaciones en el proceso de asignación de pasajes para pacientes que deban realizar controles clínicos en Punta Arenas. Beneficiarios y Acompañantes El beneficio del pasaje para viajar a controles médicos en el Hospital Clínico de Magallanes, estará dirigido exclusivamente a pacientes que sean titulares de Fonasa o del programa PRAIS. Asimismo, se mantendrá la opción de viaje para un acompañante, quien también deberá cumplir obligatoriamente con el requisito de ser beneficiario de Fonasa o PRAIS. Nuevo requisito: Registro Social de Hogares La principal innovación en este proceso radica en la incorporación de un criterio de vulnerabilidad socioeconómica. A partir de la fecha señalada, los pasajes se otorgarán a las personas que se encuentren en el rango entre el 40% y el 70% en su Registro Social de Hogares (RSH). Al respecto, la jefa del Depto. De Gestión Usuaria, Caroline Ponce, destacó el esfuerzo institucional por ampliar la cobertura: Si bien la gran mayoría de los beneficios sociales a nivel nacional se enmarcan dentro del 60% de vulnerabilidad, nuestro hospital quiso hacer una excepción. Entendiendo que la gran mayoría de nuestros usuarios son beneficiarios de Fonasa, extendimos este beneficio de manera excepcional hasta el 70%. Documentación requerida Para evitar inconvenientes y agilizar el trámite, se solicita a la comunidad que a partir del 15 de julio, al momento de gestionar sus pasajes de bus, presenten de manera obligatoria la siguiente documentación: 1.Orden médica o citación de control (en el Hospital Clínico o prestador en convenio). 2.Cartola actualizada del Registro Social de Hogares, para verificar que se encuentra dentro del tramo del 40% al 70%. Finalmente, el Director (s) del Hospital Dr. Augusto Essmann Burgos, José Luis Vargas, enfatizó el sentido de estas modificaciones señalando que: Con estas medidas, como institución buscamos asegurar que este importante beneficio llegue de manera justa, transparente y eficiente a las familias de la Provincia de Última Esperanza que realmente más lo necesitan.
Con el objetivo de seguir elevando los estándares de calidad y dar cumplimiento a la normativa vigente sobre la identificación de pacientes, el Hospital Dr. Augusto Essmann Burgos comenzará la implementación de nuevos dispositivos de identificación física para sus usuarios de atención ambulatoria. A partir de este lunes 08 de junio, todos los usuarios que acudan a servicios ambulatorios, tales como la Urgencia, el Centro de Atención de la Mujer (CAE de la Mujer) y el Centro de Atención Infantil (CAE Infantil), recibirán elementos específicos de identificación al momento de su ingreso. Estos consisten en brazaletes o etiquetas adhesivas. Al respecto, la profesional de la Unidad de Calidad y Seguridad del Paciente, Yohara Andrade, destacó el impacto positivo de esta medida en la calidad de la atención: Estos elementos de identificación nos permiten asegurar que las prestaciones, los exámenes y las atenciones de salud sean entregadas de manera correcta y segura a cada usuario. De esta forma, la implementación de este nuevo sistema de identificación física busca mitigar riesgos clínicos y garantizar que cada prestación médica sea asignada correctamente, invitando a toda la comunidad a colaborar portando sus elementos de identificación de forma visible en sus próximas visitas.
En el marco del plan de trabajo del Servicio de Salud Magallanes para desarrollar estrategias de resolución de la Lista de Espera, los días 6 y 7 de agosto, cerca de 100 pacientes que se encontraban en lista de espera de Traumatología fueron atendidos durante una ronda médica realizada en el Hospital Dr. Augusto Essmann Burgos de Puerto Natales, iniciativa que permitió entregar atención a usuarios y usuarias de la Provincia de Última Esperanza. Un aspecto clave de la planificación se centró en que los pacientes contactados se tomaran sus exámenes complementarios previamente, con la finalidad de contar con los resultados el día de la atención y permitir una atención más resolutiva. La jornada contó con la participación de los médicos especialistas Dr. Juan Diego Peña, Dr. Pablo Galleguillos y Dr. Gabriel Fuenzalida, quienes viajaron desde Santiago para apoyar el despliegue técnico y humano en el establecimiento. Al respecto, el Dr. Juan Diego Peña, traumatólogo participante de la ronda, destacó la relevancia de este trabajo colaborativo: El trabajo conjunto entre la Sociedad Chilena de Ortopedia y Traumatología y el Servicio de Salud nos permitió abordar directamente patologías de alta prevalencia, como la artrosis de cadera y rodilla, además de atenciones no GES que requerían una pronta resolución.” Por su parte, el jefe del Servicio de Orientación Médica y Estadística (SOME) del hospital, Felipe Rojas, resaltó la coordinación interna y la priorización de los casos más antiguos: La ronda fue en beneficio de quienes llevaban más tiempo aguardando, desde 2024 y 2025. Se realizó una labor coordinada entre varios servicios para que las y los pacientes llegaran con todos sus exámenes listos para la atención. Finalmente, el Dr. Daniel González, encargado de coordinar la ronda en el establecimiento, valoró los esfuerzos articulados entre el Servicio de Salud Magallanes, la SCHOT y el hospital. Destacó la importancia del operativo y expresó su expectativa de que estas instancias se repliquen a futuro, tanto en Traumatología como en otras especialidades clave para los habitantes de la Provincia de Última Esperanza.
El pasado lunes 6 de julio, el Hospital Dr. Augusto Essmann Burgos comenzó a implementar una nueva prestación de telemedicina para la especialidad de Traumatología, con el objetivo de disminuir los tiempos de espera y acercar la atención especializada a los usuarios de la Provincia de Última Esperanza. La iniciativa, desarrollada en conjunto con el Servicio de Salud Magallanes, surge como una alternativa frente a la falta de especialistas en el establecimiento. A través de la plataforma Hospital Digital, los pacientes pueden ser evaluados por un traumatólogo ubicado en Santiago, mientras un médico general del hospital los acompaña presencialmente durante toda la consulta, facilitando el examen clínico y la comunicación con el especialista. En esta primera etapa se proyecta la atención de alrededor de ocho usuarios por jornada, lo que permitirá beneficiar a cerca de 30 pacientes mensualmente. El subdirector médico (s) del hospital, Dr. Simón Ríos, afirmó: Si la estrategia demuestra buenos resultados, es muy posible que logremos ampliar la oferta y aumentar el número de personas beneficiadas en la provincia. El jefe de SOME del establecimiento, Felipe Rojas, destacó el beneficio para la comunidad: Esta nueva prestación busca descongestionar nuestra lista de espera de especialidad. Esperamos que esto vaya aliviando y atendiendo las necesidades de nuestros usuarios. Por su parte, la Dra. Fernanda Rifo, médico EDF encargada de apoyar las consultas desde el box clínico, valoró el trabajo colaborativo detrás de esta modalidad. Como equipo médico y hospital estamos muy contentos. Ha sido un gran trabajo coordinado, donde el especialista evalúa desde su computador en Santiago, apoyado en todo momento por nuestra presencia física junto al paciente. Con esta nueva prestación, el Hospital Dr. Augusto Essmann Burgos continúa fortaleciendo las alternativas de atención especializada para la comunidad de la Provincia de Última Esperanza, complementando otras estrategias, como las rondas médicas y las coordinaciones con el Hospital Clínico Magallanes.
A partir de este lunes 20 y durante toda la semana, 60 funcionarios y funcionarias de distintas unidades del Hospital de Natales se perfeccionaron en tres áreas críticas: ACLS (Reanimación Cardiopulmonar Avanzada en Adultos), PALS (Reanimación Cardiopulmonar Avanzada Pediátrica) y, por primera vez, se incorporó la disciplina de BLS (Soporte Vital Básico). Al respecto, Paula Donoso, encargada del Departamento de Formación, Investigación y Docencia de la Posta Central e instructora del curso, destacó la alianza que se ha consolidado con el recinto de salud natalino: Ya llevamos cuatro años en esta colaboración de capacitación, lo cual ha ido aumentando de manera progresiva en el número de cursos. La profesional también relevó el alto nivel de exigencia de este entrenamiento, explicando que “se ha visto una maduración en los procesos, pero también en los funcionarios y en la adherencia que requiere el estudio previo para estos cursos, los cuales tienen una estructura bajo los estándares de la American Heart Association (AHA) que ellos han ido cumpliendo, añadió Donoso, quien dirigió las capacitaciones junto al instructor Daniel Acuña. Futuros instructores locales El programa no solo busca la actualización de competencias del personal clínico, sino también proyectar la autonomía formativa en la Provincia de Última Esperanza. Al respecto, el Subdirector de Gestión y Desarrollo de las Personas, José Luis Vargas Andrade, destacó el trabajo que se está realizando para lograr tener instructores propios en la provincia, señalando que: Se está evaluando la formación de instructores propios de nuestro establecimiento, lo que nos permitirá contar con entrenamientos continuos a nivel local durante todo el año. Esto da paso a una mejora constante en la atención de los pacientes de nuestra comunidad”. Con este hito, el principal centro asistencial de la provincia consolidará la preparación de sus equipos profesionales y técnicos, garantizando una respuesta oportuna, eficiente y de estándar internacional ante situaciones de alta complejidad médica.
Con el objetivo de optimizar sus recursos, el Hospital Dr. Augusto Essmann Burgos anunció importantes modificaciones en el proceso de asignación de pasajes para pacientes que deban realizar controles clínicos en Punta Arenas. Beneficiarios y Acompañantes El beneficio del pasaje para viajar a controles médicos en el Hospital Clínico de Magallanes, estará dirigido exclusivamente a pacientes que sean titulares de Fonasa o del programa PRAIS. Asimismo, se mantendrá la opción de viaje para un acompañante, quien también deberá cumplir obligatoriamente con el requisito de ser beneficiario de Fonasa o PRAIS. Nuevo requisito: Registro Social de Hogares La principal innovación en este proceso radica en la incorporación de un criterio de vulnerabilidad socioeconómica. A partir de la fecha señalada, los pasajes se otorgarán a las personas que se encuentren en el rango entre el 40% y el 70% en su Registro Social de Hogares (RSH). Al respecto, la jefa del Depto. De Gestión Usuaria, Caroline Ponce, destacó el esfuerzo institucional por ampliar la cobertura: Si bien la gran mayoría de los beneficios sociales a nivel nacional se enmarcan dentro del 60% de vulnerabilidad, nuestro hospital quiso hacer una excepción. Entendiendo que la gran mayoría de nuestros usuarios son beneficiarios de Fonasa, extendimos este beneficio de manera excepcional hasta el 70%. Documentación requerida Para evitar inconvenientes y agilizar el trámite, se solicita a la comunidad que a partir del 15 de julio, al momento de gestionar sus pasajes de bus, presenten de manera obligatoria la siguiente documentación: 1.Orden médica o citación de control (en el Hospital Clínico o prestador en convenio). 2.Cartola actualizada del Registro Social de Hogares, para verificar que se encuentra dentro del tramo del 40% al 70%. Finalmente, el Director (s) del Hospital Dr. Augusto Essmann Burgos, José Luis Vargas, enfatizó el sentido de estas modificaciones señalando que: Con estas medidas, como institución buscamos asegurar que este importante beneficio llegue de manera justa, transparente y eficiente a las familias de la Provincia de Última Esperanza que realmente más lo necesitan.
Con el objetivo de seguir elevando los estándares de calidad y dar cumplimiento a la normativa vigente sobre la identificación de pacientes, el Hospital Dr. Augusto Essmann Burgos comenzará la implementación de nuevos dispositivos de identificación física para sus usuarios de atención ambulatoria. A partir de este lunes 08 de junio, todos los usuarios que acudan a servicios ambulatorios, tales como la Urgencia, el Centro de Atención de la Mujer (CAE de la Mujer) y el Centro de Atención Infantil (CAE Infantil), recibirán elementos específicos de identificación al momento de su ingreso. Estos consisten en brazaletes o etiquetas adhesivas. Al respecto, la profesional de la Unidad de Calidad y Seguridad del Paciente, Yohara Andrade, destacó el impacto positivo de esta medida en la calidad de la atención: Estos elementos de identificación nos permiten asegurar que las prestaciones, los exámenes y las atenciones de salud sean entregadas de manera correcta y segura a cada usuario. De esta forma, la implementación de este nuevo sistema de identificación física busca mitigar riesgos clínicos y garantizar que cada prestación médica sea asignada correctamente, invitando a toda la comunidad a colaborar portando sus elementos de identificación de forma visible en sus próximas visitas.
