El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) abrió una nueva versión del curso online gratuito “Obligaciones de las Empresas y Derechos de las Personas Consumidoras”, iniciativa orientada a fortalecer el conocimiento de la Ley del Consumidor entre trabajadores de empresas, emprendedores, encargados de atención al cliente y equipos legales o comerciales. La entidad explicó que esta capacitación busca entregar herramientas que permitan a las empresas conocer sus obligaciones legales y los derechos de las personas consumidoras, promoviendo una gestión empresarial responsable, inclusiva y sostenible en las relaciones de consumo. El programa está compuesto por cinco módulos, cada uno con una dedicación estimada de tres horas cronológicas. Entre las materias abordadas se encuentran los derechos y deberes de los consumidores, garantía legal, publicidad y prácticas comerciales, seguridad en el consumo, comercio electrónico y otros temas vinculados a la normativa vigente. A través del Aula Virtual de SERNAC, los participantes podrán acceder a los contenidos, revisar material audiovisual y rendir las evaluaciones correspondientes. Quienes completen y aprueben todas las actividades podrán descargar un diploma de participación junto con los contenidos del curso en formato PDF. El director regional del SERNAC, Matías Salazar Barrera, señaló que esta instancia permitirá a quienes trabajan en el comercio actualizar conocimientos sobre derechos de los consumidores y obligaciones empresariales relacionadas con garantía legal, publicidad, seguridad en el consumo, comercio electrónico, discriminación y la plataforma de interoperabilidad SERNAC-Empresas.
En el marco de la agenda de modernización del Estado, el Seremi de Justicia y DD.HH., Cristóbal Fernández Jofré, se reunió con el Conservador de Bienes Raíces de Punta Arenas, Igor Trincado Urra, para conocer de primera mano los avances en la digitalización del servicio. La autoridad de Justicia valoró positivamente la implementación del sitio www.cbrmagallanes.cl, herramienta que permite a la ciudadanía gestionar sus trámites de manera remota a partir de este mes. Para el Seremi Fernández, este hito representa un avance concreto en la implementación de la nueva Ley de Notarios y Conservadores (vigente desde el 2 de abril), cuyo objetivo es simplificar la relación entre las instituciones y las personas: Estamos muy contentos de ver cómo se materializan estos avances tecnológicos en beneficio de la región. Todos los impulsos que damos, ya sean tecnológicos o legales, van en beneficio de facilitar el acceso a los servicios. A través de herramientas como ésta, se facilita tremendamente la vida a las personas, ahorrando tiempo, y dinero, al evitar traslados presenciales. Ahora la tecnología permite mayor comodidad para los magallánicos, señaló el Seremi. Fomento a la Modernización del Estado Durante el encuentro, el Seremi fue informado sobre el proceso de transformación que ha liderado el Conservador Igor Trincado para adaptarse a las nuevas exigencias legales. Esto incluye no solo la plataforma digital —donde el usuario puede solicitar, cotizar, pagar y recibir sus documentos vía correo electrónico— sino también un robustecimiento de la capacidad operativa, aumentando la dotación de 12 a 27 funcionarios y mejorando la infraestructura física. Trincado detalló cómo el sistema simplifica la experiencia del usuario, señalando que las personas “pueden ahora ingresar su solicitud, se hace la cotización, se paga a través de la misma página web y luego se hace el trabajo, y el resultado del mismo llega a su propio correo electrónico”. El Seremi Fernández hizo hincapié en que estas mejoras son fundamentales para que la reforma al sistema Notarial y Registral cumpla su objetivo de transparencia y eficiencia. “El Sr. Conservador no sólo ha hecho avances en dotación e infraestructura, sino que también un aporte arquitectónico a la ciudad al recuperar este histórico edificio, y que el sistema digital esté hoy implementándose es una excelente noticia para la comodidad de la gente”, agregó. El nuevo marco legal La autoridad regional recordó que la actual reforma busca modernizar el sistema en sus aspectos orgánicos y funcionales, favoreciendo la competencia y la calidad del servicio. Si bien la supervigilancia funcional de estos auxiliares de la administración de justicia corresponde legalmente a la Fiscalía Judicial y las Cortes respectivas, el Seremi subrayó el rol del Ejecutivo al promover que estos servicios operen con la máxima transparencia y eficiencia: Bajo la conducción de nuestro Ministerio seguiremos apoyando todos los avances que transparentan el rubro y fortalecen la institucionalidad en beneficio de todos los usuarios, concluyó Fernández Jofré.
La Municipalidad de Punta Arenas declaró el abandono de diversos bienes muebles depositados en la Bodega de Abastecimiento ubicada en calle Colón 1255, provenientes del Aeropuerto Carlos Ibáñez del Campo, según decreto publicado en el Diario Oficial del 20 de febrero de 2026. De acuerdo con el documento oficial (Decreto N° 213, Sección B), se trata de más de mil especies que no han sido retiradas por sus propietarios y que, de no ser reclamadas oportunamente, serán rematadas en subasta pública dentro del plazo de 15 días desde la publicación. Entre los bienes declarados en abandono se encuentran: - 172 aparatos electrónicos (celulares, tablets, cámaras, audífonos, cargadores, pendrive, entre otros) - 276 prendas de vestir - 259 cinturones - 174 piezas de joyería - 154 lentes ópticos y de sol - 130 relojes (análogos, digitales y smartwatch) - 70 equipajes (maletas, mochilas, bolsos) Además de libros, juguetes, mantas, productos de belleza, menaje y otros artículos variados. El decreto establece que quienes deseen recuperar sus pertenencias deberán acreditar documentalmente su calidad de propietario antes del remate. En caso contrario, los bienes serán subastados en las condiciones en que se encuentren. La resolución fue firmada por la alcaldesa (s) Claudia Casas Karelovic y la secretaria municipal Orieta Magna Veloso, cumpliendo con lo dispuesto en la Ley Orgánica Constitucional de Municipalidades.
El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) abrió una nueva versión del curso online gratuito “Obligaciones de las Empresas y Derechos de las Personas Consumidoras”, iniciativa orientada a fortalecer el conocimiento de la Ley del Consumidor entre trabajadores de empresas, emprendedores, encargados de atención al cliente y equipos legales o comerciales. La entidad explicó que esta capacitación busca entregar herramientas que permitan a las empresas conocer sus obligaciones legales y los derechos de las personas consumidoras, promoviendo una gestión empresarial responsable, inclusiva y sostenible en las relaciones de consumo. El programa está compuesto por cinco módulos, cada uno con una dedicación estimada de tres horas cronológicas. Entre las materias abordadas se encuentran los derechos y deberes de los consumidores, garantía legal, publicidad y prácticas comerciales, seguridad en el consumo, comercio electrónico y otros temas vinculados a la normativa vigente. A través del Aula Virtual de SERNAC, los participantes podrán acceder a los contenidos, revisar material audiovisual y rendir las evaluaciones correspondientes. Quienes completen y aprueben todas las actividades podrán descargar un diploma de participación junto con los contenidos del curso en formato PDF. El director regional del SERNAC, Matías Salazar Barrera, señaló que esta instancia permitirá a quienes trabajan en el comercio actualizar conocimientos sobre derechos de los consumidores y obligaciones empresariales relacionadas con garantía legal, publicidad, seguridad en el consumo, comercio electrónico, discriminación y la plataforma de interoperabilidad SERNAC-Empresas.
En el marco de la agenda de modernización del Estado, el Seremi de Justicia y DD.HH., Cristóbal Fernández Jofré, se reunió con el Conservador de Bienes Raíces de Punta Arenas, Igor Trincado Urra, para conocer de primera mano los avances en la digitalización del servicio. La autoridad de Justicia valoró positivamente la implementación del sitio www.cbrmagallanes.cl, herramienta que permite a la ciudadanía gestionar sus trámites de manera remota a partir de este mes. Para el Seremi Fernández, este hito representa un avance concreto en la implementación de la nueva Ley de Notarios y Conservadores (vigente desde el 2 de abril), cuyo objetivo es simplificar la relación entre las instituciones y las personas: Estamos muy contentos de ver cómo se materializan estos avances tecnológicos en beneficio de la región. Todos los impulsos que damos, ya sean tecnológicos o legales, van en beneficio de facilitar el acceso a los servicios. A través de herramientas como ésta, se facilita tremendamente la vida a las personas, ahorrando tiempo, y dinero, al evitar traslados presenciales. Ahora la tecnología permite mayor comodidad para los magallánicos, señaló el Seremi. Fomento a la Modernización del Estado Durante el encuentro, el Seremi fue informado sobre el proceso de transformación que ha liderado el Conservador Igor Trincado para adaptarse a las nuevas exigencias legales. Esto incluye no solo la plataforma digital —donde el usuario puede solicitar, cotizar, pagar y recibir sus documentos vía correo electrónico— sino también un robustecimiento de la capacidad operativa, aumentando la dotación de 12 a 27 funcionarios y mejorando la infraestructura física. Trincado detalló cómo el sistema simplifica la experiencia del usuario, señalando que las personas “pueden ahora ingresar su solicitud, se hace la cotización, se paga a través de la misma página web y luego se hace el trabajo, y el resultado del mismo llega a su propio correo electrónico”. El Seremi Fernández hizo hincapié en que estas mejoras son fundamentales para que la reforma al sistema Notarial y Registral cumpla su objetivo de transparencia y eficiencia. “El Sr. Conservador no sólo ha hecho avances en dotación e infraestructura, sino que también un aporte arquitectónico a la ciudad al recuperar este histórico edificio, y que el sistema digital esté hoy implementándose es una excelente noticia para la comodidad de la gente”, agregó. El nuevo marco legal La autoridad regional recordó que la actual reforma busca modernizar el sistema en sus aspectos orgánicos y funcionales, favoreciendo la competencia y la calidad del servicio. Si bien la supervigilancia funcional de estos auxiliares de la administración de justicia corresponde legalmente a la Fiscalía Judicial y las Cortes respectivas, el Seremi subrayó el rol del Ejecutivo al promover que estos servicios operen con la máxima transparencia y eficiencia: Bajo la conducción de nuestro Ministerio seguiremos apoyando todos los avances que transparentan el rubro y fortalecen la institucionalidad en beneficio de todos los usuarios, concluyó Fernández Jofré.
La Municipalidad de Punta Arenas declaró el abandono de diversos bienes muebles depositados en la Bodega de Abastecimiento ubicada en calle Colón 1255, provenientes del Aeropuerto Carlos Ibáñez del Campo, según decreto publicado en el Diario Oficial del 20 de febrero de 2026. De acuerdo con el documento oficial (Decreto N° 213, Sección B), se trata de más de mil especies que no han sido retiradas por sus propietarios y que, de no ser reclamadas oportunamente, serán rematadas en subasta pública dentro del plazo de 15 días desde la publicación. Entre los bienes declarados en abandono se encuentran: - 172 aparatos electrónicos (celulares, tablets, cámaras, audífonos, cargadores, pendrive, entre otros) - 276 prendas de vestir - 259 cinturones - 174 piezas de joyería - 154 lentes ópticos y de sol - 130 relojes (análogos, digitales y smartwatch) - 70 equipajes (maletas, mochilas, bolsos) Además de libros, juguetes, mantas, productos de belleza, menaje y otros artículos variados. El decreto establece que quienes deseen recuperar sus pertenencias deberán acreditar documentalmente su calidad de propietario antes del remate. En caso contrario, los bienes serán subastados en las condiciones en que se encuentren. La resolución fue firmada por la alcaldesa (s) Claudia Casas Karelovic y la secretaria municipal Orieta Magna Veloso, cumpliendo con lo dispuesto en la Ley Orgánica Constitucional de Municipalidades.