La pequeña Agustina hojea libros a los pies de la ventana de la oficina de atención ciudadana mientras su madre, Carolina Uribe, dice “¡Felíz! Esta es una ayuda para las mamás y papás que debemos salir con niños a hacer estos trámites y no tenemos donde dejarlos. Así no se aburren y aprovechan de ejercitar su imaginación.” De esta manera comenzó a funcionar el punto de lectura infantil en la secretaría regional de Bienes Nacionales. La seremi, Lorena Díaz Loaiza acogió tempranamente la iniciativa gestada por la encargada de la SIAC, Claudia Gallardo. “Advertí que era importante contar con este espacio y la apoyé con mucho entusiasmo, así como también los funcionarios. Por eso, en cosa de días, se sumaron los aportes voluntarios para generar un stock de libros y muebles.” Destacó además que hasta la oficina regional de Bienes Nacionales concurrieron el año 2025 una cifra de 736 personas y se respondieron las consultas vía correo electrónico a 176 usuarios digitales, lo que da cuenta de un creciente interés por optar a beneficios tales como la regularización de títulos de dominio con el Decreto Ley N° 2.695. “Esta ley, sostuvo la seremi, tiene importantes beneficios y facilidades para sanear en suelo urbano al aumentar el monto de avalúo fiscal exigido para acceder a la regularización de 380 a 1000 UTM.” Las oficinas de Bienes Nacionales se ubican en avenida España N° 971 y sus horarios de atención general van de lunes a viernes entre las 08:30 a las 13:30 horas, sin embargo, para quienes arriban a Punta Arenas desde otras provincias tienen la opción ser atendidos en jornada de la tarde. La encargada de SIAC, Claudia Gallardo recordó que la ciudadanía tiene disponibles otros canales de atención escribiendo al mail magallanes@mbienes.cl o bien al mail de trasparencia consulta12@mbienes.cl.
La secretaria regional ministerial de Bienes Nacionales, Lorena Díaz Loaiza, visitó la provincia Antártica para sostener reuniones con autoridades locales, representantes de la Armada, académicos y habitantes de Puerto Williams, en el marco de una agenda enfocada en la gestión territorial y el uso de suelo fiscal en isla Navarino. Durante la visita, la autoridad recorrió sectores como el Barrio Industrial y los Huertos Familiares, donde emprendedores locales desarrollan iniciativas agrícolas y productivas en terrenos fiscales arrendados. Uno de los casos destacados fue el de Manuel Ulloa, quien impulsa producción local de alimentos mediante tecnología aplicada al agro, en una zona donde gran parte de las verduras y hortalizas provienen desde fuera de la isla. En paralelo, la seremi sostuvo encuentros con el delegado provincial Rodolfo Moncada y el alcalde de Cabo de Hornos, Patricio Fernández, abordando materias relacionadas con el nuevo Plan Regulador comunal, vigente desde abril, además de futuros procesos de licitación de terrenos fiscales y proyectos de urbanización, servicios públicos y desarrollo turístico en sectores como Yendegaia y Puerto Toro. La agenda también incluyó reuniones con representantes de la Armada de Chile y de la Fundación Omora junto a la Universidad de Magallanes. Entre los temas tratados estuvieron la administración de inmuebles fiscales, el fortalecimiento de infraestructura pública y el trabajo científico y académico desarrollado en el Parque Omora, reconocido por investigaciones sobre biodiversidad, turismo y monitoreo ambiental en ecosistemas subantárticos.
En una actividad que incluyó atención presencial de la seremi de Bienes Nacionales, Lorena Díaz Loaiza, se llevó a cabo una jornada de extensión horaria enmarcada en el programa Gobierno en Terreno de la Delegación Presidencial Provincial de la Antártica Chilena, en Puerto Williams. En esta instancia, una treintena de habitantes concurrieron a dependencias del edificio gubernamental con el fin de obtener información y resolver dudas en torno a la gestión y regularización de lotes fiscales. Además, el Registro Civil e Identificación, ChileAtiende, Centro de Negocios Sercotec Cabo de Hornos y la propia Delegación mediante la Unidad Social y Oficina de Subsidio Aéreo, se hicieron presentes con sus respectivas atenciones. El delegado presidencial provincial de la Antártica Chilena, Rodolfo Moncada Salazar, valoró la presencia de la seremi Díaz, cuyo despliegue se consideró el primero de una autoridad del gabinete regional desde que inició el Gobierno del Presidente José Antonio Kast, el 11 de marzo pasado. Esto nos pone muy contentos dada la relevancia que tiene este ministerio acá. El 90 por ciento de esta isla está bajo administración del Ministerio de Bienes Nacionales. Agradecemos a todas las instituciones que se sumaron a esta extensión horaria y que atendieron a las personas que llegaron durante esta jornada en la Delegación Antártica, sostuvo. Por su parte, la seremi Díaz, se mostró satisfecha tras las atenciones realizadas no sólo en la misma jornada de la extensión horaria, sino que también en el día anterior y posterior, confirmando el permanente interés de la comunidad por consultar aspectos relativos a esta cartera, especialmente en temáticas de arrendamientos o ideas de proyectos turísticos. Nos satisface mucho saber que hay vecinos que tenían la intención de gestionar un viaje a Punta Arenas, especialmente para hacer consultas en nuestra Seremi, pero, cumpliendo una orden de nuestro Presidente José Antonio Kast, la instrucción es que las autoridades nos despleguemos en terreno. En casi el primer mes de administración que tengo, gestionamos de inmediato el viaje a Puerto Williams, porque era una necesidad muy manifiesta de parte de la comunidad. La administración de la mayor parte del territorio de la Provincia Antártica está en manos de Bienes Nacionales, así que particularmente para nosotros la importancia de estar acá es muy grande, manifestó. En esta última apreciación coincidió el vecino de Puerto Williams, Nelson Gunnel Nancul, quien calificó positivamente este despliegue de la seremi Díaz junto a su personal. Me parece muy bien, porque cuesta llegar a las autoridades regionales, y esto me parece un muy buen paso para aclarar nuestras dudas. Está bien que venga presencialmente la autoridad para hablar con la comunidad. Es lo mejor para nosotros, se nos facilitan muchas cosas y aclaramos nuestras dudas, comentó.
Esta mañana, en el programa Buenos Días Región de Polar Comunicaciones, la seremi de Bienes Nacionales de Magallanes, Lorena Díaz Loaiza, abordó los principales desafíos de su gestión, destacando como eje central la coordinación con el municipio de Punta Arenas para avanzar en materias vinculadas a terrenos fiscales y proyectos estratégicos para la comuna. En ese contexto, la autoridad regional se refirió a la reciente reunión de trabajo sostenida con el alcalde Claudio Radonich, donde se analizaron temas como la regularización de terrenos, el uso de suelo y la planificación urbana local. Tras el encuentro, el jefe comunal destacó el carácter operativo de la cita, enfocada en avanzar en soluciones concretas para la comunidad, especialmente en iniciativas que requieren coordinación interinstitucional. Otro de los temas abordados fue la implementación de una encuesta de satisfacción usuaria en las oficinas del ministerio, iniciativa que comenzó a aplicarse en marzo a nivel nacional mediante el Sistema Integral de Atención Ciudadana (SIAC). La herramienta permite medir en tiempo real la experiencia de las personas usuarias a través de un formulario breve, anónimo y accesible mediante código QR. Sobre este punto, la seremi explicó que la encuesta es voluntaria y busca evaluar aspectos como tiempos de espera, claridad de la información y orientación en la resolución de trámites, con una escala de satisfacción de 1 a 5. “Solo deben acercarse a nuestras oficinas ubicadas en avenida España N° 971 en horarios que van desde las 08:30 a las 13:30 horas de lunes a viernes, y para quienes vienen de otras provincias, por las tardes hasta las 17 horas.”, indicó.
Una reunión de trabajo sostuvieron el alcalde de Punta Arenas, Claudio Radonich, y la seremi de Bienes Nacionales, Lorena Díaz, instancia en la que ambas autoridades revisaron una serie de materias pendientes vinculadas a la administración de terrenos fiscales y al desarrollo de proyectos estratégicos para la comuna. Tras el encuentro, el jefe comunal destacó el carácter operativo de la cita, enfocada en avanzar en soluciones concretas. Fue una reunión muy productiva, donde abordamos de inmediato temas relevantes para la ciudad, como la regularización de terrenos, que es una preocupación que se arrastra hace tiempo. Existen limitaciones normativas que impiden regularizar ciertos predios irregulares, lo que genera dificultades para muchas familias, explicó. En ese contexto, Radonich advirtió sobre situaciones que están afectando a vecinos que adquieren terrenos sin cumplir con las condiciones legales. Hemos detectado casos de venta de terrenos mediante acciones y derechos, sabiendo que no es posible regularizarlos, lo que genera falsas expectativas. Por eso vamos a reforzar el trabajo conjunto con la Dirección de Obras y el área jurídica para informar a la comunidad y evitar que más personas enfrenten problemas para acceder a servicios básicos, señaló. Durante la reunión también se abordaron iniciativas en curso y proyectos futuros, entre ellos el desarrollo del sector de El Pudeto. Ya se concretó la entrega de la laguna, que está en proceso de licitación para convertirse en un mirador, lo que es una muy buena noticia para la ciudad, indicó el alcalde. Asimismo, el jefe comunal planteó la necesidad de avanzar en infraestructura clave para la gestión de emergencias. Estamos trabajando en la proyección de un centro de operaciones y seguridad en la parte alta de la ciudad, donde se concentren recursos esenciales para enfrentar contingencias. Son temas que requieren coordinación con Bienes Nacionales, considerando la disponibilidad de terrenos adecuados, agregó. Por su parte, la seremi de Bienes Nacionales, Lorena Díaz, valoró el espacio de coordinación y destacó la disposición para avanzar en conjunto. Este fue un saludo protocolar, pero también una instancia para poner sobre la mesa distintos temas que debemos trabajar de manera conjunta. Tanto el municipio como nuestro equipo técnico plantearon tareas que iremos abordando en el corto plazo, afirmó. La autoridad regional subrayó que el foco estará en responder a las necesidades de la comunidad. Todo apunta a buscar soluciones concretas para los habitantes de Punta Arenas. En aquello que dependa de Bienes Nacionales, vamos a trabajar en colaboración directa con la Municipalidad para dar respuesta a estas demandas, concluyó. Desde el municipio recalcaron que este tipo de instancias permite avanzar en materias sensibles para la comuna, especialmente en lo relacionado con el acceso a suelo regularizado, la planificación urbana y la ejecución de proyectos que contribuyan a mejorar la calidad de vida de los vecinos.
La pequeña Agustina hojea libros a los pies de la ventana de la oficina de atención ciudadana mientras su madre, Carolina Uribe, dice “¡Felíz! Esta es una ayuda para las mamás y papás que debemos salir con niños a hacer estos trámites y no tenemos donde dejarlos. Así no se aburren y aprovechan de ejercitar su imaginación.” De esta manera comenzó a funcionar el punto de lectura infantil en la secretaría regional de Bienes Nacionales. La seremi, Lorena Díaz Loaiza acogió tempranamente la iniciativa gestada por la encargada de la SIAC, Claudia Gallardo. “Advertí que era importante contar con este espacio y la apoyé con mucho entusiasmo, así como también los funcionarios. Por eso, en cosa de días, se sumaron los aportes voluntarios para generar un stock de libros y muebles.” Destacó además que hasta la oficina regional de Bienes Nacionales concurrieron el año 2025 una cifra de 736 personas y se respondieron las consultas vía correo electrónico a 176 usuarios digitales, lo que da cuenta de un creciente interés por optar a beneficios tales como la regularización de títulos de dominio con el Decreto Ley N° 2.695. “Esta ley, sostuvo la seremi, tiene importantes beneficios y facilidades para sanear en suelo urbano al aumentar el monto de avalúo fiscal exigido para acceder a la regularización de 380 a 1000 UTM.” Las oficinas de Bienes Nacionales se ubican en avenida España N° 971 y sus horarios de atención general van de lunes a viernes entre las 08:30 a las 13:30 horas, sin embargo, para quienes arriban a Punta Arenas desde otras provincias tienen la opción ser atendidos en jornada de la tarde. La encargada de SIAC, Claudia Gallardo recordó que la ciudadanía tiene disponibles otros canales de atención escribiendo al mail magallanes@mbienes.cl o bien al mail de trasparencia consulta12@mbienes.cl.
La secretaria regional ministerial de Bienes Nacionales, Lorena Díaz Loaiza, visitó la provincia Antártica para sostener reuniones con autoridades locales, representantes de la Armada, académicos y habitantes de Puerto Williams, en el marco de una agenda enfocada en la gestión territorial y el uso de suelo fiscal en isla Navarino. Durante la visita, la autoridad recorrió sectores como el Barrio Industrial y los Huertos Familiares, donde emprendedores locales desarrollan iniciativas agrícolas y productivas en terrenos fiscales arrendados. Uno de los casos destacados fue el de Manuel Ulloa, quien impulsa producción local de alimentos mediante tecnología aplicada al agro, en una zona donde gran parte de las verduras y hortalizas provienen desde fuera de la isla. En paralelo, la seremi sostuvo encuentros con el delegado provincial Rodolfo Moncada y el alcalde de Cabo de Hornos, Patricio Fernández, abordando materias relacionadas con el nuevo Plan Regulador comunal, vigente desde abril, además de futuros procesos de licitación de terrenos fiscales y proyectos de urbanización, servicios públicos y desarrollo turístico en sectores como Yendegaia y Puerto Toro. La agenda también incluyó reuniones con representantes de la Armada de Chile y de la Fundación Omora junto a la Universidad de Magallanes. Entre los temas tratados estuvieron la administración de inmuebles fiscales, el fortalecimiento de infraestructura pública y el trabajo científico y académico desarrollado en el Parque Omora, reconocido por investigaciones sobre biodiversidad, turismo y monitoreo ambiental en ecosistemas subantárticos.
En una actividad que incluyó atención presencial de la seremi de Bienes Nacionales, Lorena Díaz Loaiza, se llevó a cabo una jornada de extensión horaria enmarcada en el programa Gobierno en Terreno de la Delegación Presidencial Provincial de la Antártica Chilena, en Puerto Williams. En esta instancia, una treintena de habitantes concurrieron a dependencias del edificio gubernamental con el fin de obtener información y resolver dudas en torno a la gestión y regularización de lotes fiscales. Además, el Registro Civil e Identificación, ChileAtiende, Centro de Negocios Sercotec Cabo de Hornos y la propia Delegación mediante la Unidad Social y Oficina de Subsidio Aéreo, se hicieron presentes con sus respectivas atenciones. El delegado presidencial provincial de la Antártica Chilena, Rodolfo Moncada Salazar, valoró la presencia de la seremi Díaz, cuyo despliegue se consideró el primero de una autoridad del gabinete regional desde que inició el Gobierno del Presidente José Antonio Kast, el 11 de marzo pasado. Esto nos pone muy contentos dada la relevancia que tiene este ministerio acá. El 90 por ciento de esta isla está bajo administración del Ministerio de Bienes Nacionales. Agradecemos a todas las instituciones que se sumaron a esta extensión horaria y que atendieron a las personas que llegaron durante esta jornada en la Delegación Antártica, sostuvo. Por su parte, la seremi Díaz, se mostró satisfecha tras las atenciones realizadas no sólo en la misma jornada de la extensión horaria, sino que también en el día anterior y posterior, confirmando el permanente interés de la comunidad por consultar aspectos relativos a esta cartera, especialmente en temáticas de arrendamientos o ideas de proyectos turísticos. Nos satisface mucho saber que hay vecinos que tenían la intención de gestionar un viaje a Punta Arenas, especialmente para hacer consultas en nuestra Seremi, pero, cumpliendo una orden de nuestro Presidente José Antonio Kast, la instrucción es que las autoridades nos despleguemos en terreno. En casi el primer mes de administración que tengo, gestionamos de inmediato el viaje a Puerto Williams, porque era una necesidad muy manifiesta de parte de la comunidad. La administración de la mayor parte del territorio de la Provincia Antártica está en manos de Bienes Nacionales, así que particularmente para nosotros la importancia de estar acá es muy grande, manifestó. En esta última apreciación coincidió el vecino de Puerto Williams, Nelson Gunnel Nancul, quien calificó positivamente este despliegue de la seremi Díaz junto a su personal. Me parece muy bien, porque cuesta llegar a las autoridades regionales, y esto me parece un muy buen paso para aclarar nuestras dudas. Está bien que venga presencialmente la autoridad para hablar con la comunidad. Es lo mejor para nosotros, se nos facilitan muchas cosas y aclaramos nuestras dudas, comentó.
Esta mañana, en el programa Buenos Días Región de Polar Comunicaciones, la seremi de Bienes Nacionales de Magallanes, Lorena Díaz Loaiza, abordó los principales desafíos de su gestión, destacando como eje central la coordinación con el municipio de Punta Arenas para avanzar en materias vinculadas a terrenos fiscales y proyectos estratégicos para la comuna. En ese contexto, la autoridad regional se refirió a la reciente reunión de trabajo sostenida con el alcalde Claudio Radonich, donde se analizaron temas como la regularización de terrenos, el uso de suelo y la planificación urbana local. Tras el encuentro, el jefe comunal destacó el carácter operativo de la cita, enfocada en avanzar en soluciones concretas para la comunidad, especialmente en iniciativas que requieren coordinación interinstitucional. Otro de los temas abordados fue la implementación de una encuesta de satisfacción usuaria en las oficinas del ministerio, iniciativa que comenzó a aplicarse en marzo a nivel nacional mediante el Sistema Integral de Atención Ciudadana (SIAC). La herramienta permite medir en tiempo real la experiencia de las personas usuarias a través de un formulario breve, anónimo y accesible mediante código QR. Sobre este punto, la seremi explicó que la encuesta es voluntaria y busca evaluar aspectos como tiempos de espera, claridad de la información y orientación en la resolución de trámites, con una escala de satisfacción de 1 a 5. “Solo deben acercarse a nuestras oficinas ubicadas en avenida España N° 971 en horarios que van desde las 08:30 a las 13:30 horas de lunes a viernes, y para quienes vienen de otras provincias, por las tardes hasta las 17 horas.”, indicó.
Una reunión de trabajo sostuvieron el alcalde de Punta Arenas, Claudio Radonich, y la seremi de Bienes Nacionales, Lorena Díaz, instancia en la que ambas autoridades revisaron una serie de materias pendientes vinculadas a la administración de terrenos fiscales y al desarrollo de proyectos estratégicos para la comuna. Tras el encuentro, el jefe comunal destacó el carácter operativo de la cita, enfocada en avanzar en soluciones concretas. Fue una reunión muy productiva, donde abordamos de inmediato temas relevantes para la ciudad, como la regularización de terrenos, que es una preocupación que se arrastra hace tiempo. Existen limitaciones normativas que impiden regularizar ciertos predios irregulares, lo que genera dificultades para muchas familias, explicó. En ese contexto, Radonich advirtió sobre situaciones que están afectando a vecinos que adquieren terrenos sin cumplir con las condiciones legales. Hemos detectado casos de venta de terrenos mediante acciones y derechos, sabiendo que no es posible regularizarlos, lo que genera falsas expectativas. Por eso vamos a reforzar el trabajo conjunto con la Dirección de Obras y el área jurídica para informar a la comunidad y evitar que más personas enfrenten problemas para acceder a servicios básicos, señaló. Durante la reunión también se abordaron iniciativas en curso y proyectos futuros, entre ellos el desarrollo del sector de El Pudeto. Ya se concretó la entrega de la laguna, que está en proceso de licitación para convertirse en un mirador, lo que es una muy buena noticia para la ciudad, indicó el alcalde. Asimismo, el jefe comunal planteó la necesidad de avanzar en infraestructura clave para la gestión de emergencias. Estamos trabajando en la proyección de un centro de operaciones y seguridad en la parte alta de la ciudad, donde se concentren recursos esenciales para enfrentar contingencias. Son temas que requieren coordinación con Bienes Nacionales, considerando la disponibilidad de terrenos adecuados, agregó. Por su parte, la seremi de Bienes Nacionales, Lorena Díaz, valoró el espacio de coordinación y destacó la disposición para avanzar en conjunto. Este fue un saludo protocolar, pero también una instancia para poner sobre la mesa distintos temas que debemos trabajar de manera conjunta. Tanto el municipio como nuestro equipo técnico plantearon tareas que iremos abordando en el corto plazo, afirmó. La autoridad regional subrayó que el foco estará en responder a las necesidades de la comunidad. Todo apunta a buscar soluciones concretas para los habitantes de Punta Arenas. En aquello que dependa de Bienes Nacionales, vamos a trabajar en colaboración directa con la Municipalidad para dar respuesta a estas demandas, concluyó. Desde el municipio recalcaron que este tipo de instancias permite avanzar en materias sensibles para la comuna, especialmente en lo relacionado con el acceso a suelo regularizado, la planificación urbana y la ejecución de proyectos que contribuyan a mejorar la calidad de vida de los vecinos.
