Las tarjetas de coordenadas acompañaron por años y años a personas que, buscando combinaciones numéricas en esos plásticos, autorizaban transacciones bancarias. Pero estas tienen los días contados y algunas incluso ya no están operativas, dando paso a métodos de autenticación más tecnológicos en medio de un proceso no exento de críticas, por el impacto que puede tener especialmente en adultos mayores o personas sin un cierto nivel de conocimiento en el uso de aplicaciones móviles e internet. A fines de julio del año pasado, se conoció que la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) dispuso nuevos estándares mínimos de seguridad, registro y autenticación para las empresas del sector, lo que conllevaba el fin de las tarjetas de coordenadas para el 1 de agosto del 2025. Sin embargo, los cuestionamientos sobre el poco tiempo que tendrían las personas para adaptarse a otros sistemas, donde incluso desde la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras (Abif) esperaban mayor flexibilidad, el regulador chileno terminó por atrasar la fecha límite para terminar con estos plásticos en un año, es decir, al 1 de agosto de 2026 . A pesar de la opción de mantener este tipo de autorización por más tiempo, hay algunos bancos que decidieron igualmente adelantarse. BancoEstado comenzó en noviembre del año pasado a desactivar las tarjetas de coordenadas para algunos usuarios nuevos, mientras que desde el 6 de febrero también dejó de estar disponibles para otro grupo de personas. Según la página web de la institución, la tarjeta de coordenadas que entregan a sus clientes “dejará de estar disponible de manera paulatina”, y en el correo enviado a ciertos clientes, se ordena la activación de BE Pass -clave- o BE Face -uso del rostro para autorizar transacciones-. Desde el Banco Santander también se comunicó a sus clientes que desde el 9 de marzo, esta modalidad para transacciones del banco quedará inactiva. Por el contrario, el Banco de Chile ha decidido ceñirse al plazo máximo de la CMF. ¿Qué dice la gente? La orden de la CMF, aunque basada en la necesidad de mayores estándares de seguridad, no tardó en levantar cuestionamientos en la ciudadanía. “Un cacho para los adultos mayores usar apps para pagos. La tarjeta era útil para hacerlo remotamente”, se lee en notas de BioBioChile de ese momento. Consultados por La Radio esta semana, transeúntes señalan que “la primera vez que dijeron -que se acabaría la tarjeta- yo había anulado” el plástico. “Yo tengo ese problema, que soy un ‘ignorante’ digital”, lamentaba una persona. Al momento de modificar la Norma N°538, la Comisión para el Mercado Financiero dijo que la medida buscaba “facilitar la transición hacia mecanismos más robustos de autenticación, que contribuyen a mitigar el riesgo de fraudes para aquellos segmentos de la población más intensivos en el uso de estos medios impresos para sus transacciones”. Y es que no es solo el fin de la tarjeta, sino también el inicio del uso obligado de la Autenticación Reforzada de Clientes (RCA) en ciertos casos, a contar de agosto de este año. BiobioChile
Sus ubicaciones se pueden consultar a través del sitio web Bipay.cl, la aplicación móvil Red Regional y Bipay Wallet.A mediados de julio, el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones (MTT) comenzó con la modernización en la forma de pago en el transporte público de la capital de Magallanes y la Antártica Chilena. El nuevo sistema de pago electrónico Punta Arenas Conectado llegó para transformar la experiencia de viaje, con tecnología sin contacto, permitiendo a los usuarios y usuarias pagar su pasaje de manera rápida y segura mediante tarjetas prepago o dispositivos móviles, dejando atrás el efectivo a bordo de los buses.Como formas de pago se aceptan: 1) Tarjetas prepago Persona Mayor, que se pueden adquirir por $1.550 pesos en los puntos de venta autorizados; 2) Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE) para escolares y estudiantes de Educación Superior; 3) QR a través de la app Bipay Wallet -de descarga gratuita para iOS y Android-; y 4) tarjetas bancarias de crédito, débito y prepago Visa y MasterCard.Es importante destacar que, para garantizar el acceso al sistema, se creó una red de más de 80 puntos de venta y recarga distribuidos estratégicamente en diversos sectores de Punta Arenas, como almacenes de barrios y comercios ubicados en zonas de alta afluencia, con el fin de garantizar que todos los usuarios y usuarias tengan acceso cercano y conveniente para adquirir y recargar sus “Punta Arenas Conectado”, siendo más de 16 mil tarjetas las que actualmente se encuentran en circulación en la capital regional.Los almacenes de barrio se han consolidado como los puntos de mayor demanda, gracias a su accesibilidad para los vecinos de los distintos sectores. Entre los locales con más operaciones se encuentran Copia de llaves, Los cariñositos, Good vibes, Panadería Gladys, Kiosko Boris y Casa Koi.Asimismo, la Seremitt de Magallanes en conjunto con Bipay han reforzado los operativos en diferentes zonas de la ciudad dirigidos a personas mayores, que buscan facilitar la tarjeta a usuarios y usuarias de más de 60 años, para que obtengan el beneficio tarifario entregado por el MTT. En esta línea, también han reforzado operativos junto a Junaeb en diferentes institutos educacionales para incentivar a estudiantes a validar o adquirir sus TNE. ¿Dónde están los puntos de venta y recarga?Los interesados en conocer la ubicación exacta de estos puntos, pueden acceder al sitio web Bipay.cl y seleccionar la opción Puntos de venta y recarga, seleccionar Punta Arenas. Al hacerlo, se desplegará un mapa interactivo de la ciudad con la georeferenciación de los más de 80 puntos distribuidos, cada uno detallando nombre, dirección y horario de atención.El sitio también ofrece un archivo PDF descargable con mapas de la ciudad divididos por sectores principales, como el centro Plaza Muñoz Gamero, el sector de la Zona Franca, el Barrio Prat y todos sus alrededores. Este material puede descargarse en dispositivos móviles, compartirse por diversas plataformas o imprimirse para consulta física.Como alternativa digital, la aplicación Bipay Wallet permite a los usuarios visualizar los puntos de venta más cercanos. Para ello, deben ingresar a la aplicación, seleccionar el botón Centros Bipay, elegir Punta Arenas y automáticamente se desplegará el mapa con georeferenciación, indicando los puntos cercanos a su ubicación.Para más información, los interesados pueden contactar al correo ayuda@bipay.cl, puntaarenas@bipay.cl o acudir al Centro de Atención al Usuario, ubicado en calle Julio A. Roca 886 (Galería Roca), que atiende de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas y de 14:00 a 17:30 horas, y los sábados de 9:30 a 12:00 horas.
Las tarjetas de coordenadas acompañaron por años y años a personas que, buscando combinaciones numéricas en esos plásticos, autorizaban transacciones bancarias. Pero estas tienen los días contados y algunas incluso ya no están operativas, dando paso a métodos de autenticación más tecnológicos en medio de un proceso no exento de críticas, por el impacto que puede tener especialmente en adultos mayores o personas sin un cierto nivel de conocimiento en el uso de aplicaciones móviles e internet. A fines de julio del año pasado, se conoció que la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) dispuso nuevos estándares mínimos de seguridad, registro y autenticación para las empresas del sector, lo que conllevaba el fin de las tarjetas de coordenadas para el 1 de agosto del 2025. Sin embargo, los cuestionamientos sobre el poco tiempo que tendrían las personas para adaptarse a otros sistemas, donde incluso desde la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras (Abif) esperaban mayor flexibilidad, el regulador chileno terminó por atrasar la fecha límite para terminar con estos plásticos en un año, es decir, al 1 de agosto de 2026 . A pesar de la opción de mantener este tipo de autorización por más tiempo, hay algunos bancos que decidieron igualmente adelantarse. BancoEstado comenzó en noviembre del año pasado a desactivar las tarjetas de coordenadas para algunos usuarios nuevos, mientras que desde el 6 de febrero también dejó de estar disponibles para otro grupo de personas. Según la página web de la institución, la tarjeta de coordenadas que entregan a sus clientes “dejará de estar disponible de manera paulatina”, y en el correo enviado a ciertos clientes, se ordena la activación de BE Pass -clave- o BE Face -uso del rostro para autorizar transacciones-. Desde el Banco Santander también se comunicó a sus clientes que desde el 9 de marzo, esta modalidad para transacciones del banco quedará inactiva. Por el contrario, el Banco de Chile ha decidido ceñirse al plazo máximo de la CMF. ¿Qué dice la gente? La orden de la CMF, aunque basada en la necesidad de mayores estándares de seguridad, no tardó en levantar cuestionamientos en la ciudadanía. “Un cacho para los adultos mayores usar apps para pagos. La tarjeta era útil para hacerlo remotamente”, se lee en notas de BioBioChile de ese momento. Consultados por La Radio esta semana, transeúntes señalan que “la primera vez que dijeron -que se acabaría la tarjeta- yo había anulado” el plástico. “Yo tengo ese problema, que soy un ‘ignorante’ digital”, lamentaba una persona. Al momento de modificar la Norma N°538, la Comisión para el Mercado Financiero dijo que la medida buscaba “facilitar la transición hacia mecanismos más robustos de autenticación, que contribuyen a mitigar el riesgo de fraudes para aquellos segmentos de la población más intensivos en el uso de estos medios impresos para sus transacciones”. Y es que no es solo el fin de la tarjeta, sino también el inicio del uso obligado de la Autenticación Reforzada de Clientes (RCA) en ciertos casos, a contar de agosto de este año. BiobioChile
Sus ubicaciones se pueden consultar a través del sitio web Bipay.cl, la aplicación móvil Red Regional y Bipay Wallet.A mediados de julio, el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones (MTT) comenzó con la modernización en la forma de pago en el transporte público de la capital de Magallanes y la Antártica Chilena. El nuevo sistema de pago electrónico Punta Arenas Conectado llegó para transformar la experiencia de viaje, con tecnología sin contacto, permitiendo a los usuarios y usuarias pagar su pasaje de manera rápida y segura mediante tarjetas prepago o dispositivos móviles, dejando atrás el efectivo a bordo de los buses.Como formas de pago se aceptan: 1) Tarjetas prepago Persona Mayor, que se pueden adquirir por $1.550 pesos en los puntos de venta autorizados; 2) Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE) para escolares y estudiantes de Educación Superior; 3) QR a través de la app Bipay Wallet -de descarga gratuita para iOS y Android-; y 4) tarjetas bancarias de crédito, débito y prepago Visa y MasterCard.Es importante destacar que, para garantizar el acceso al sistema, se creó una red de más de 80 puntos de venta y recarga distribuidos estratégicamente en diversos sectores de Punta Arenas, como almacenes de barrios y comercios ubicados en zonas de alta afluencia, con el fin de garantizar que todos los usuarios y usuarias tengan acceso cercano y conveniente para adquirir y recargar sus “Punta Arenas Conectado”, siendo más de 16 mil tarjetas las que actualmente se encuentran en circulación en la capital regional.Los almacenes de barrio se han consolidado como los puntos de mayor demanda, gracias a su accesibilidad para los vecinos de los distintos sectores. Entre los locales con más operaciones se encuentran Copia de llaves, Los cariñositos, Good vibes, Panadería Gladys, Kiosko Boris y Casa Koi.Asimismo, la Seremitt de Magallanes en conjunto con Bipay han reforzado los operativos en diferentes zonas de la ciudad dirigidos a personas mayores, que buscan facilitar la tarjeta a usuarios y usuarias de más de 60 años, para que obtengan el beneficio tarifario entregado por el MTT. En esta línea, también han reforzado operativos junto a Junaeb en diferentes institutos educacionales para incentivar a estudiantes a validar o adquirir sus TNE. ¿Dónde están los puntos de venta y recarga?Los interesados en conocer la ubicación exacta de estos puntos, pueden acceder al sitio web Bipay.cl y seleccionar la opción Puntos de venta y recarga, seleccionar Punta Arenas. Al hacerlo, se desplegará un mapa interactivo de la ciudad con la georeferenciación de los más de 80 puntos distribuidos, cada uno detallando nombre, dirección y horario de atención.El sitio también ofrece un archivo PDF descargable con mapas de la ciudad divididos por sectores principales, como el centro Plaza Muñoz Gamero, el sector de la Zona Franca, el Barrio Prat y todos sus alrededores. Este material puede descargarse en dispositivos móviles, compartirse por diversas plataformas o imprimirse para consulta física.Como alternativa digital, la aplicación Bipay Wallet permite a los usuarios visualizar los puntos de venta más cercanos. Para ello, deben ingresar a la aplicación, seleccionar el botón Centros Bipay, elegir Punta Arenas y automáticamente se desplegará el mapa con georeferenciación, indicando los puntos cercanos a su ubicación.Para más información, los interesados pueden contactar al correo ayuda@bipay.cl, puntaarenas@bipay.cl o acudir al Centro de Atención al Usuario, ubicado en calle Julio A. Roca 886 (Galería Roca), que atiende de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas y de 14:00 a 17:30 horas, y los sábados de 9:30 a 12:00 horas.
