Una nueva oferta de atención en neurología adulta mediante telemedicina se materializó gracias a la gestión y articulación entre el Hospital Comunitario Dr. Marco Chamorro Iglesias de Porvenir y el Hospital Clínico de Magallanes. La tele consulta, inicialmente dirigidas a usuarios del hospital fueguino en lista de espera, permiten acceso a especialistas sin traslados a Punta Arenas. Fernando Rojas, subdirector médico del establecimiento porvenireño, destacó el esfuerzo conjunto de varios meses con el hospital regional, explicando que, “las rondas de neurología están coordinadas para que ocurran una vez al mes vía atención telemática, entre nuestros médicos y los neurólogos del Hospital Clínico de Magallanes; esto conlleva la disminución de la lista de espera existente y da respuesta a una demanda muy anhelada por la población”, dijo. Agregando el Dr. Rojas que, “de esta forma, evitamos el traslado de nuestros usuarios al Hospital de Clínico, evitando el tiempo que esto conlleva, la suspensión de traslado por condiciones climáticas u otros motivos, acercando aún más la atención de especialistas en nuestro hospital y esperamos contar con nuevas especialidades en el transcurso del año”. Para el referente de telemedicina del Hospital Clínico, neurólogo Dr. Javier Gaete, este trabajo es sumamente positivo. “Comenzamos las atenciones de tele consulta de neurología adulto para pacientes en lista de espera del hospital de Porvenir y, posteriormente esperamos incorporar a pacientes que estén en control, acá en el hospital, ofreciéndoles esta tele consulta como una alternativa al control presencial en el policlínico de neurología del Hospital Clínico de Magallanes”. Informando además el Dr. Gaete que, a contar de mayo, todos los hospitales de la red, accederán a atención de neurología adulto, mediante tele consulta. “Desde el mes de mayo, se incorpora a esta estrategia de tele consulta de neurología el hospital de Puerto Williams, de manera que desde este mes tendremos conectados a los 3 hospitales de la región a la estrategia de tele neurología. Y le vamos a poder ofrecer a la población de Puerto Natales, Puerto Williams y Porvenir la alternativa de tener una tele consulta de la especialidad como una alternativa al control presencial y eso además es muy importante, porque se trata de la primera especialidad que le da cobertura a la población de toda la región de Magallanes, en esta en esta estrategia” Asimismo, el referente de telemedicina consignó que la telemedicina es una estrategia que beneficia directamente a los usuarios. “En el sistema privado, la tele consulta es una modalidad que está completamente incorporada como un sistema de atención, y la idea es que nuestro hospital también vaya en esa línea, de manera de que nuestros pacientes, particularmente la población que esté más alejada de Punta Arenas, pueda atenderse desde su ciudad, desde su hospital o incluso desde su domicilio y evitar lo que significa un traslado con Punta Arenas”, indicó el Dr. Gaete. Consignar que esta implementación fortalece la Red Asistencial de Magallanes, ofreciendo actualmente una alternativa eficiente al control presencial en el policlínico de neurología y en el mediano plazo, en otras especialidades, alineándose con estándares modernos de atención médica y priorizando la comodidad y seguridad de los usuarios.
El sistema TELEACV Natales está diseñado para la atención inmediata de pacientes que ingresan a la Unidad de Emergencia con sospecha de accidente cerebrovascular dentro de las primeras horas de iniciados los síntomas. Este modelo permite reducir los tiempos críticos de diagnóstico y tratamiento, al facilitar una evaluación clínica urgente, la realización expedita de una tomografía computada (TAC) y exámenes de laboratorio, junto a la consulta en tiempo real con el neurólogo del Hospital Clínico de Magallanes, Dr. Javier Gaete, mediante telemedicina. Sobre el funcionamiento de este modelo, el neurólogo del Hospital Clínico de Magallanes y referente de las atenciones vía TELEACV, Dr. Javier Gaete, destacó que “este sistema ha permitido ofrecer una atención neurológica especializada en tiempos que antes eran imposibles para la provincia. Hoy podemos evaluar al paciente en minutos, observar sus imágenes y acompañar al equipo de Natales en decisiones que pueden cambiar completamente la evolución de un ACV agudo”. El especialista enfatizó que la continuidad del servicio durante más de siete años “ha significado salvar vidas y disminuir secuelas, gracias a un trabajo coordinado que involucra a múltiples unidades y profesionales”. Cuando el diagnóstico confirma un infarto cerebral agudo, el equipo de la Unidad de Emergencia de Natales está habilitado para realizar una trombólisis endovenosa, un tratamiento que disuelve el coágulo que obstruye el flujo sanguíneo cerebral. Este procedimiento se realiza en coordinación directa con el neurólogo del Hospital Clínico a través de video consulta, permitiendo actuar dentro de la estricta ventana de tiempo que determina el éxito del tratamiento. El modelo TELEACV fue implementado en julio de 2018, luego de un año de capacitación, elaboración de protocolos y habilitación tecnológica. Desde entonces ha funcionado con una cadena asistencial que integra al SAMU, la Unidad de Emergencia, los servicios de laboratorio e imagenología, las unidades TIC y de Paciente Crítico del Hospital de Natales, y el Servicio de Neurología del Hospital Clínico de Magallanes. En estos más de 7 años de funcionamiento ininterrumpido 24/7, incluso durante los momentos más críticos de la pandemia, el sistema ha transformado la atención del ACV en la región. Antes de 2018, el antiguo hospital no contaba con TAC, lo que obligaba a trasladar a todos los pacientes Código ACV a Punta Arenas. Hoy, gracias a TELEACV, la cantidad de personas atendidas se multiplicó casi por seis, con tiempos de respuesta mucho más rápidos y oportunos. El impacto del sistema también se refleja en la experiencia de los usuarios. Cristian González, paciente que sufrió un ACV durante esta semana y fue atendido mediante TELEACV Natales, relató que “si no hubiera sido por la rapidez con que me atendieron y por la conexión inmediata con el neurólogo, no sé qué habría pasado. En minutos ya estaban haciéndome los exámenes y explicándome lo que ocurría. Me siento afortunado de haber tenido este acceso aquí mismo en Natales”. Su testimonio destaca el valor humano y clínico del modelo, especialmente en una comuna distante de los grandes centros hospitalarios. El sistema de Puerto Natales fue, además, la segunda experiencia de telemedicina para ACV agudo en Chile, después del modelo implementado en 2016 por el Servicio de Salud Metropolitano Sur entre el Hospital Barros Luco Trudeau y el Hospital El Pino. El reconocimiento precoz y la atención rápida han sido claves para el éxito de TELEACV Natales, un servicio que hoy supera las 200 atenciones de urgencia y decenas de tratamientos trombolíticos, consolidándose como un referente regional y nacional en el manejo del accidente cerebrovascular agudo.
Una nueva oferta de atención en neurología adulta mediante telemedicina se materializó gracias a la gestión y articulación entre el Hospital Comunitario Dr. Marco Chamorro Iglesias de Porvenir y el Hospital Clínico de Magallanes. La tele consulta, inicialmente dirigidas a usuarios del hospital fueguino en lista de espera, permiten acceso a especialistas sin traslados a Punta Arenas. Fernando Rojas, subdirector médico del establecimiento porvenireño, destacó el esfuerzo conjunto de varios meses con el hospital regional, explicando que, “las rondas de neurología están coordinadas para que ocurran una vez al mes vía atención telemática, entre nuestros médicos y los neurólogos del Hospital Clínico de Magallanes; esto conlleva la disminución de la lista de espera existente y da respuesta a una demanda muy anhelada por la población”, dijo. Agregando el Dr. Rojas que, “de esta forma, evitamos el traslado de nuestros usuarios al Hospital de Clínico, evitando el tiempo que esto conlleva, la suspensión de traslado por condiciones climáticas u otros motivos, acercando aún más la atención de especialistas en nuestro hospital y esperamos contar con nuevas especialidades en el transcurso del año”. Para el referente de telemedicina del Hospital Clínico, neurólogo Dr. Javier Gaete, este trabajo es sumamente positivo. “Comenzamos las atenciones de tele consulta de neurología adulto para pacientes en lista de espera del hospital de Porvenir y, posteriormente esperamos incorporar a pacientes que estén en control, acá en el hospital, ofreciéndoles esta tele consulta como una alternativa al control presencial en el policlínico de neurología del Hospital Clínico de Magallanes”. Informando además el Dr. Gaete que, a contar de mayo, todos los hospitales de la red, accederán a atención de neurología adulto, mediante tele consulta. “Desde el mes de mayo, se incorpora a esta estrategia de tele consulta de neurología el hospital de Puerto Williams, de manera que desde este mes tendremos conectados a los 3 hospitales de la región a la estrategia de tele neurología. Y le vamos a poder ofrecer a la población de Puerto Natales, Puerto Williams y Porvenir la alternativa de tener una tele consulta de la especialidad como una alternativa al control presencial y eso además es muy importante, porque se trata de la primera especialidad que le da cobertura a la población de toda la región de Magallanes, en esta en esta estrategia” Asimismo, el referente de telemedicina consignó que la telemedicina es una estrategia que beneficia directamente a los usuarios. “En el sistema privado, la tele consulta es una modalidad que está completamente incorporada como un sistema de atención, y la idea es que nuestro hospital también vaya en esa línea, de manera de que nuestros pacientes, particularmente la población que esté más alejada de Punta Arenas, pueda atenderse desde su ciudad, desde su hospital o incluso desde su domicilio y evitar lo que significa un traslado con Punta Arenas”, indicó el Dr. Gaete. Consignar que esta implementación fortalece la Red Asistencial de Magallanes, ofreciendo actualmente una alternativa eficiente al control presencial en el policlínico de neurología y en el mediano plazo, en otras especialidades, alineándose con estándares modernos de atención médica y priorizando la comodidad y seguridad de los usuarios.
El sistema TELEACV Natales está diseñado para la atención inmediata de pacientes que ingresan a la Unidad de Emergencia con sospecha de accidente cerebrovascular dentro de las primeras horas de iniciados los síntomas. Este modelo permite reducir los tiempos críticos de diagnóstico y tratamiento, al facilitar una evaluación clínica urgente, la realización expedita de una tomografía computada (TAC) y exámenes de laboratorio, junto a la consulta en tiempo real con el neurólogo del Hospital Clínico de Magallanes, Dr. Javier Gaete, mediante telemedicina. Sobre el funcionamiento de este modelo, el neurólogo del Hospital Clínico de Magallanes y referente de las atenciones vía TELEACV, Dr. Javier Gaete, destacó que “este sistema ha permitido ofrecer una atención neurológica especializada en tiempos que antes eran imposibles para la provincia. Hoy podemos evaluar al paciente en minutos, observar sus imágenes y acompañar al equipo de Natales en decisiones que pueden cambiar completamente la evolución de un ACV agudo”. El especialista enfatizó que la continuidad del servicio durante más de siete años “ha significado salvar vidas y disminuir secuelas, gracias a un trabajo coordinado que involucra a múltiples unidades y profesionales”. Cuando el diagnóstico confirma un infarto cerebral agudo, el equipo de la Unidad de Emergencia de Natales está habilitado para realizar una trombólisis endovenosa, un tratamiento que disuelve el coágulo que obstruye el flujo sanguíneo cerebral. Este procedimiento se realiza en coordinación directa con el neurólogo del Hospital Clínico a través de video consulta, permitiendo actuar dentro de la estricta ventana de tiempo que determina el éxito del tratamiento. El modelo TELEACV fue implementado en julio de 2018, luego de un año de capacitación, elaboración de protocolos y habilitación tecnológica. Desde entonces ha funcionado con una cadena asistencial que integra al SAMU, la Unidad de Emergencia, los servicios de laboratorio e imagenología, las unidades TIC y de Paciente Crítico del Hospital de Natales, y el Servicio de Neurología del Hospital Clínico de Magallanes. En estos más de 7 años de funcionamiento ininterrumpido 24/7, incluso durante los momentos más críticos de la pandemia, el sistema ha transformado la atención del ACV en la región. Antes de 2018, el antiguo hospital no contaba con TAC, lo que obligaba a trasladar a todos los pacientes Código ACV a Punta Arenas. Hoy, gracias a TELEACV, la cantidad de personas atendidas se multiplicó casi por seis, con tiempos de respuesta mucho más rápidos y oportunos. El impacto del sistema también se refleja en la experiencia de los usuarios. Cristian González, paciente que sufrió un ACV durante esta semana y fue atendido mediante TELEACV Natales, relató que “si no hubiera sido por la rapidez con que me atendieron y por la conexión inmediata con el neurólogo, no sé qué habría pasado. En minutos ya estaban haciéndome los exámenes y explicándome lo que ocurría. Me siento afortunado de haber tenido este acceso aquí mismo en Natales”. Su testimonio destaca el valor humano y clínico del modelo, especialmente en una comuna distante de los grandes centros hospitalarios. El sistema de Puerto Natales fue, además, la segunda experiencia de telemedicina para ACV agudo en Chile, después del modelo implementado en 2016 por el Servicio de Salud Metropolitano Sur entre el Hospital Barros Luco Trudeau y el Hospital El Pino. El reconocimiento precoz y la atención rápida han sido claves para el éxito de TELEACV Natales, un servicio que hoy supera las 200 atenciones de urgencia y decenas de tratamientos trombolíticos, consolidándose como un referente regional y nacional en el manejo del accidente cerebrovascular agudo.
