El seremi de Transportes y Telecomunicaciones Allan Stowhas se reunió junto al equipo técnico de Transporte Público Regional con los representantes de la empresa operadora del servicio de transporte público mayor TransAlerce SpA, debido a las fallas que han presentado diversos buses de la flota durante la última semana. Según lo informado por el vocero de la empresa, desde el viernes no han podido iniciar sus operaciones con normalidad, responsabilizando a las bajas temperaturas por la falla de los buses. Acorde a lo detallado por la empresa, de las 11 máquinas afectadas, nueve presentaron condensación de aire en los sistemas de freno y puertas, mientras que dos registraron congelamiento en el sistema de combustible. La empresa señaló en un comunicado de prensa que se trata de “fenómenos propios” de las condiciones climáticas extremas de la región”, que se producen cuando las temperaturas descienden bajo cero durante periodos prolongados. De la misma manera, TransAlerce SpA indicó que los buses se reincorporaron progresivamente al servicio durante la jornada, en la medida que subió la temperatura ambiente y los sistemas recuperaron su funcionamiento. El equipo técnico trabajó desde primera hora en la recuperación de cada máquina y la operación se mantuvo con el resto de la flota, según informaron. En la reunión, el seremitt Stowhas solicitó a la empresa que tome las precauciones necesarias para minimizar este tipo de incidentes en lo que queda de esta temporada invernal, debido a que es cuando los usuarios se ven más perjudicados esperando transporte público a la intemperie con las sensaciones térmicas tan bajas como las que se han presentado en los últimos días. Frente a ello, TransAlerce señaló que se encuentra aplicando medidas preventivas orientadas a reducir progresivamente su ocurrencia, junto a un monitoreo exhaustivo de la flota que permita bajar los indicadores de incidencia.
“Desde que se instauró el pago 100% electrónico, el sistema ha recibido 2 millones 562 mil 379 pagos o validaciones con medios electrónicos, ya sean tarjetas Bipay, bancarias o con código QR. Desde el primer día hubo una completa adhesión al sistema, lo que demuestra el respeto de nuestra comunidad hacia su transporte público y hacia el resto de las personas usuarias del sistema”, señaló el seremi de Transportes y Telecomunicaciones Allan Stowhas al cumplirse 6 meses de la desaparición del efectivo en el pago de las micros de la capital regional. De esta cifra, el 64% corresponde a Tarifa Completa, el 25% a pagos de Persona Mayor y el 11% a pago de Estudiantes con su tarjeta TNE. Cabe destacar que desde el inicio de la marcha blanca el 1 de agosto de 2025 se han realizado 3.259.575 de pagos electrónicos. Stowhas entregó detalles de los pagos realizados dependiendo del tipo de medio usado: 54.3% con Tarjetas del sistema, 30.4% con Tarjetas bancarias y 11.8% con TNE. Asimismo, indicó que hay 36.964 tarjetas en circulación, 23.322 de ellas corresponden a Tarifa Completa y 13.642 a Persona Mayor. Actualmente hay en Punta Arenas 95 puntos de venta y recarga. Entre ellos el negocio del barrio sur “Anilu”, ubicado en calle Altamirano 2586. Su dueña, Ana Bravo, comentó que el recaudo electrónico “ha sido una excelente medida, ya que la gente ya no tiene que andar buscando las moneditas”. Agregó que en general la oferta de transporte mayor representa “un beneficio, porque es economía para las familias”. Asimismo, mencionó que el día domingo la gente se prepara para la semana y es cuando más recargas realiza. También forman parte del sistema 2 tótems de recarga, uno ubicado en el Hospital Clínico Magallanes y otro en el módulo central de Zona Austral. “El promedio de visitas semanales está en el orden de 30 mil visitas al día”, señaló el subgerente comercial del recinto franco, Jorge Tafra. En esto último radica la importancia de tener este dispositivo donde se puede corroborar el nivel de carga de las tarjetas y recargar con cuenta bancaria en línea o código QR. “En nuestra constante búsqueda de vinculación con el medio, desde Zona Franca siempre vamos a disponer los espacios para ofrecer servicios y apoyo a la comunidad”, indicó. Fiscalización: Desde el 2 de enero de este año la seremi de Transportes y Telecomunicaciones comenzó las inspecciones por la Ley Anti Evasión. En ese marco, se han realizado 166 controles por parte de la División de Fiscalización del Transporte. En ellos, han fiscalizado 2.637 pasajeros, encontrando 16 evasores. Esto da una tasa de evasión del 0,53%.
TransAlerce informa que los cambios en los recorridos de los servicios 6, 6V y 8, que entrarán en vigencia el próximo 1 de julio, corresponden a un rediseño técnico definido por el equipo regional de la División de Transporte Público Regional (DTPR), a través de la Secretaría Regional Ministerial de Transportes y Telecomunicaciones (SEREMITT), organismo encargado de evaluar las modificaciones de trazados y sus efectos en la operación del sistema. Como empresa operadora, TransAlerce ejecuta las instrucciones técnicas entregadas por la autoridad competente. Estamos monitoreando las inquietudes expresadas por vecinos de distintos sectores de la ciudad, particularmente quienes hoy utilizan los tramos que serán modificados, y traspasa esas observaciones a la SEREMITT para su evaluación. TransAlerce reitera su disposición a colaborar con la autoridad y con la comunidad, en la búsqueda de un sistema de transporte público que responda de la mejor forma posible a las necesidades de quienes lo utilizan día a día en Punta Arenas.
TransAlerce informó que durante abril de 2026 transportó 498.473 pasajeros en Punta Arenas, cifra que representa un nuevo récord mensual para el sistema de transporte público urbano de la ciudad y que consolida cuatro meses consecutivos de crecimiento en la demanda. El resultado se suma al registro de marzo, cuando la empresa alcanzó 474.798 pasajeros, configurando dos meses seguidos con cifras históricas para el servicio. Durante enero se contabilizaron 334.538 viajes y en febrero 312.680, reflejando un aumento sostenido durante el primer cuatrimestre del año. Desde la empresa señalaron que este crecimiento responde principalmente a mejoras en la operación, entre ellas una mayor disponibilidad de flota y frecuencias más regulares, factores que han permitido aumentar la confianza de los usuarios en el sistema de transporte público de Punta Arenas. TransAlerce indicó además que el escenario local contrasta con la realidad observada a nivel nacional, donde el traspaso desde el automóvil al transporte público ha sido limitado. En ese contexto, sostienen que el aumento de pasajeros en la capital regional responde principalmente a una mejora en la calidad y estabilidad del servicio. La empresa agregó que actualmente trabaja en la exploración de nuevas tecnologías aplicadas al transporte público, con el objetivo de continuar mejorando la experiencia de los pasajeros y fortalecer el desarrollo del sistema urbano en Punta Arenas.
El seremi de Transportes y Telecomunicaciones Allan Stowhas se reunió junto al equipo técnico de Transporte Público Regional con los representantes de la empresa operadora del servicio de transporte público mayor TransAlerce SpA, debido a las fallas que han presentado diversos buses de la flota durante la última semana. Según lo informado por el vocero de la empresa, desde el viernes no han podido iniciar sus operaciones con normalidad, responsabilizando a las bajas temperaturas por la falla de los buses. Acorde a lo detallado por la empresa, de las 11 máquinas afectadas, nueve presentaron condensación de aire en los sistemas de freno y puertas, mientras que dos registraron congelamiento en el sistema de combustible. La empresa señaló en un comunicado de prensa que se trata de “fenómenos propios” de las condiciones climáticas extremas de la región”, que se producen cuando las temperaturas descienden bajo cero durante periodos prolongados. De la misma manera, TransAlerce SpA indicó que los buses se reincorporaron progresivamente al servicio durante la jornada, en la medida que subió la temperatura ambiente y los sistemas recuperaron su funcionamiento. El equipo técnico trabajó desde primera hora en la recuperación de cada máquina y la operación se mantuvo con el resto de la flota, según informaron. En la reunión, el seremitt Stowhas solicitó a la empresa que tome las precauciones necesarias para minimizar este tipo de incidentes en lo que queda de esta temporada invernal, debido a que es cuando los usuarios se ven más perjudicados esperando transporte público a la intemperie con las sensaciones térmicas tan bajas como las que se han presentado en los últimos días. Frente a ello, TransAlerce señaló que se encuentra aplicando medidas preventivas orientadas a reducir progresivamente su ocurrencia, junto a un monitoreo exhaustivo de la flota que permita bajar los indicadores de incidencia.
“Desde que se instauró el pago 100% electrónico, el sistema ha recibido 2 millones 562 mil 379 pagos o validaciones con medios electrónicos, ya sean tarjetas Bipay, bancarias o con código QR. Desde el primer día hubo una completa adhesión al sistema, lo que demuestra el respeto de nuestra comunidad hacia su transporte público y hacia el resto de las personas usuarias del sistema”, señaló el seremi de Transportes y Telecomunicaciones Allan Stowhas al cumplirse 6 meses de la desaparición del efectivo en el pago de las micros de la capital regional. De esta cifra, el 64% corresponde a Tarifa Completa, el 25% a pagos de Persona Mayor y el 11% a pago de Estudiantes con su tarjeta TNE. Cabe destacar que desde el inicio de la marcha blanca el 1 de agosto de 2025 se han realizado 3.259.575 de pagos electrónicos. Stowhas entregó detalles de los pagos realizados dependiendo del tipo de medio usado: 54.3% con Tarjetas del sistema, 30.4% con Tarjetas bancarias y 11.8% con TNE. Asimismo, indicó que hay 36.964 tarjetas en circulación, 23.322 de ellas corresponden a Tarifa Completa y 13.642 a Persona Mayor. Actualmente hay en Punta Arenas 95 puntos de venta y recarga. Entre ellos el negocio del barrio sur “Anilu”, ubicado en calle Altamirano 2586. Su dueña, Ana Bravo, comentó que el recaudo electrónico “ha sido una excelente medida, ya que la gente ya no tiene que andar buscando las moneditas”. Agregó que en general la oferta de transporte mayor representa “un beneficio, porque es economía para las familias”. Asimismo, mencionó que el día domingo la gente se prepara para la semana y es cuando más recargas realiza. También forman parte del sistema 2 tótems de recarga, uno ubicado en el Hospital Clínico Magallanes y otro en el módulo central de Zona Austral. “El promedio de visitas semanales está en el orden de 30 mil visitas al día”, señaló el subgerente comercial del recinto franco, Jorge Tafra. En esto último radica la importancia de tener este dispositivo donde se puede corroborar el nivel de carga de las tarjetas y recargar con cuenta bancaria en línea o código QR. “En nuestra constante búsqueda de vinculación con el medio, desde Zona Franca siempre vamos a disponer los espacios para ofrecer servicios y apoyo a la comunidad”, indicó. Fiscalización: Desde el 2 de enero de este año la seremi de Transportes y Telecomunicaciones comenzó las inspecciones por la Ley Anti Evasión. En ese marco, se han realizado 166 controles por parte de la División de Fiscalización del Transporte. En ellos, han fiscalizado 2.637 pasajeros, encontrando 16 evasores. Esto da una tasa de evasión del 0,53%.
TransAlerce informa que los cambios en los recorridos de los servicios 6, 6V y 8, que entrarán en vigencia el próximo 1 de julio, corresponden a un rediseño técnico definido por el equipo regional de la División de Transporte Público Regional (DTPR), a través de la Secretaría Regional Ministerial de Transportes y Telecomunicaciones (SEREMITT), organismo encargado de evaluar las modificaciones de trazados y sus efectos en la operación del sistema. Como empresa operadora, TransAlerce ejecuta las instrucciones técnicas entregadas por la autoridad competente. Estamos monitoreando las inquietudes expresadas por vecinos de distintos sectores de la ciudad, particularmente quienes hoy utilizan los tramos que serán modificados, y traspasa esas observaciones a la SEREMITT para su evaluación. TransAlerce reitera su disposición a colaborar con la autoridad y con la comunidad, en la búsqueda de un sistema de transporte público que responda de la mejor forma posible a las necesidades de quienes lo utilizan día a día en Punta Arenas.
TransAlerce informó que durante abril de 2026 transportó 498.473 pasajeros en Punta Arenas, cifra que representa un nuevo récord mensual para el sistema de transporte público urbano de la ciudad y que consolida cuatro meses consecutivos de crecimiento en la demanda. El resultado se suma al registro de marzo, cuando la empresa alcanzó 474.798 pasajeros, configurando dos meses seguidos con cifras históricas para el servicio. Durante enero se contabilizaron 334.538 viajes y en febrero 312.680, reflejando un aumento sostenido durante el primer cuatrimestre del año. Desde la empresa señalaron que este crecimiento responde principalmente a mejoras en la operación, entre ellas una mayor disponibilidad de flota y frecuencias más regulares, factores que han permitido aumentar la confianza de los usuarios en el sistema de transporte público de Punta Arenas. TransAlerce indicó además que el escenario local contrasta con la realidad observada a nivel nacional, donde el traspaso desde el automóvil al transporte público ha sido limitado. En ese contexto, sostienen que el aumento de pasajeros en la capital regional responde principalmente a una mejora en la calidad y estabilidad del servicio. La empresa agregó que actualmente trabaja en la exploración de nuevas tecnologías aplicadas al transporte público, con el objetivo de continuar mejorando la experiencia de los pasajeros y fortalecer el desarrollo del sistema urbano en Punta Arenas.
