CARTA ABIERTA AL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA, SEÑOR GABRIEL BORIC FONT, MINISTROS (AS) DE ESTADO, PARLAMENTARIOS, (AS)

Por intermedio de esta carta abierta, el Sindicato Profesionales y Técnicos Empresa Correos de Chile, hace un llamado al Presidente de la República, Señor Gabriel Boric Font, y también a Ministros (as) de Estado, Parlamentarios (as), para que se ocupen y preocupen de nombrar a la brevedad el nuevo Directorio y Gerente General de la Empresa Correos de Chile.

Al mismo tiempo, denunciamos públicamente el derroche de recursos económicos en viajes efectuados al sur y norte del país, por parte del Gerente General de Correos de Chile, señor Eugenio Pies, con una numerosa comitiva de Gerentes, Subgerentes y Directivos, en el último semestre del año 2021, entre ellos podemos mencionar, el viaje realizado en noviembre 2021, a la región de Magallanes, y de Los Lagos, recorriendo diversas localidades, llegando con su comitiva a la localidad de Cerro Castillo, lugar donde no existe oficina de Correos de Chile, solo existe una pequeña Agencia Tercerizada, a cargo de una persona externa a Correos de Chile, en nuestra opinión, eso demostraría el derroche de recursos económicos, situación que nos preocupa, ya que nuestra empresa se encontraría con problemas de gestión y muy ajustada en lo económico.

Fuera del derroche de recursos económicos, en viajes con una numerosa comitiva, que a nuestro parecer, no aportarían a mejorar la gestión operativa de la empresa, la que estaría al debe; en esta administración se eliminaron las Gerencias Zonales de Correos, en Antofagasta, Concepción y Puerto Montt, Gerencias que tenían a su cargo, toda la gestión operativa y comercial de su jurisdicción, desarmando lo que existía, para centralizar la toma de decisiones desde el nivel central, algo que, para la época que vivimos, no sería lo más conveniente para una gestión exitosa y de excelencia. Bastaría con mencionar, que designan una persona en Antofagasta, para que tenga a cargo todas las Sucursales de Correos, desde Arica, Región de Parinacota, hasta Los Vilos, Región de Coquimbo. Y otra en Concepción, que tiene a su cargo todas las Sucursales desde la Región del Maule, hasta la Región de Magallanes. Designando en esos cargos, a personas que no habrían demostrado buena gestión en los años que llevan en la empresa. Creemos que es muy difícil que esas personas tengan un buen control, supervisión y gestión, para mejorar la calidad de servicio que entregamos a nuestros clientes, considerando lo extenso del territorio y el bajo perfil que le dieron al cargo y el desempeño que habrían tenido en cargos anteriores.

Además denunciamos, que se han creado diversos cargos de Gerentes, Subgerentes y otros, designando en esos puestos a personas que, a nuestro entender, no aportarían valor agregado, para solucionar los problemas de gestión, especialmente en la Gerencia de Operaciones y Gerencia Planta de Paquetería y Courier, etc., como ejemplo, mencionamos que un Gerente de Operaciones, que fue contratado tomando en cuenta su gran expertisse, estuvo menos de un año en el cargo, algo que es preocupante, por decir lo menos. El actual Gerente General, integró el Directorio de Correos de Chile, y en agosto del año 2021, pasa a desempeñar el cargo de Gerente General de Correos de Chile.

El Gerente General de Correos, señor Eugenio Pies, sacaría cuentas alegres y señalaría que su gestión sería exitosa, ya que después de varios años con cifras rojas, el Balance de esta empresa estatal en el año 2021, arrojaría cifras azules. Lo que no señalaría y reconocería el señor Pies, es que ello no sería por una buena gestión de su parte: “Ello sería producto de los diversos procesos eleccionarios que se efectuaron en nuestro país el año 2021”. Esa sería la realidad de esas cifras azules, que no serían tan elevadas, para la envergadura de Correos de Chile y que incluso, no alcanzaría para pagar una elevada multa, aplicada a nuestra empresa, por el Tribunal de la Libre Competencia.

También queremos señalar y denunciar, el fracaso de un “Proyecto Estrella, en el Área de Tecnología”, que la administración de Correos promocionó ampliamente, acotando que, con la implementación de ese importante Proyecto, de unificación de sus sistemas, para integrar y optimizar sus procesos, “Correos de Chile daría un paso importante en la instalación de la transformación Digital de la Empresa.”

Para cumplir con lo señalado, se habría contratado una Consultora, se selecciona un proveedor y se formó un equipo especial, sacando a algunos Directivos de sus cargos, contratando a otros para que ocuparan el cargo que quedaba vacante, se organizaron una serie de talleres, para desarrollar y ejecutar homologación de estos procesos, para ello se habría destinado una importante cifra de dinero. Finalmente, no se habría logrado lo prometido en este proyecto, ya que este habría fracasado. Hasta el momento, nadie ha entregado alguna explicación del fracaso del mencionado proyecto, en el que se habría involucrado una importantísima suma de dinero y una gran cantidad de horas de trabajo, de un equipo multidisciplinario que lideró el citado proyecto; que partió en un comité del Directorio de Correos, comité que presidía el señor Eugenio Pies, actual Gerente General de Correos de Chile.

De acuerdo a lo relatado, creemos y al mismo tiempo exigimos, que el señor Gerente General, debería explicar detalladamente los motivos, razones del fracaso del proyecto en cuestión, en el que se habría invertido una cuantiosa suma de dinero, ya que él lo lideró cuando integraba el Directorio de Correos y posteriormente al asumir la Gerencia General de nuestra empresa. Por lo tanto, el principal responsable del éxito o fracaso de ese proyecto, de acuerdo a los antecedentes mencionados, sería él, motivo por el que exigimos nos entregue una explicación clara y precisa al respecto, señalando al mismo tiempo, el monto total de los recursos económicos que se habrían destinado a ese fracasado proyecto.

Consideramos injusto, arbitrario, que el pago de esa factura la pague solo el ex Gerente de Tecnología, quien fuera desvinculado de Correos de Chile, el pasado 1 de marzo 2022, por determinación del Señor Gerente General de Correos, señor Eugenio Pies: “Reiteramos principal responsable del fracasado proyecto”.

El señor Eugenio Pies, debería saber que la responsabilidad no se delega: “Se asume”, por lo tanto, esperamos que a la brevedad lo haga, que asuma su responsabilidad y por el bien de Correos de Chile, de un paso al costado, “Renunciando a su cargo”, es lo que haría un profesional que ocupe un cargo de esa envergadura en cualquier empresa, ya sea estatal o privada, frente a una situación como la señalada.

Correos de Chile es una empresa estatal, por ello sus recursos económicos deben ser cuidados minuciosamente y bien invertidos, no pueden tirarse a la basura por malas y fracasadas determinaciones, ya que eso no solo afectaría a nuestra empresa, sino que también al estado y a todos los chilenos (as), por esta razón, dicha situación no puede quedar en el más absoluto silencio y olvido.

Por todo lo mencionado, nuestra Organización Sindical exige que, el señor Gerente General asuma su responsabilidad y a la brevedad renuncie a su cargo, sería impresentable que el principal responsable del fracasado proyecto, pretenda salvar, eludir su responsabilidad, despidiendo al Gerente de Tecnología.

Firmado

Directiva Nacional Sindicato Profesionales y Técnicos Correos de Chile

Luis Castillo Aravena Gloria Cárcamo Calisto Arturo Cornejo Vargas Rigoberto Espinoza Sazo Enrique Nieto Villarroel
Presidente Secretaria General Tesorero Director Director