8 de noviembre de 2010
CONCEJAL DIJO QUE AGENTE ZONAL DE MOVISTAR LE ASEGURÓ QUE EL 2 DE NOVIEMBRE SE DUPLICÓ VELOCIDAD DE BANDA ANCHA
El pasado 22 de octubre visitaron Punta Arenas representantes nacionales de la empresa Movistar, oportunidad en la que Andrés Wallis, director de asuntos corporativos de Telefónica, señaló que la primera semana de octubre se duplicaría la velocidad de banda ancha […]
El pasado 22 de octubre visitaron Punta Arenas representantes nacionales de la empresa Movistar, oportunidad en la que Andrés Wallis, director de asuntos corporativos de Telefónica, señaló que la primera semana de octubre se duplicaría la velocidad de banda ancha a costo cero en nuestra región.
El Concejal José Aguilante, dijo al respecto que frente a las inquietudes manifestadas por algunos usuarios sobre este tema, sostuvo una conversación con el agente zonal de la empresa, quien le aseguró que el pasado 2 de noviembre se duplicó la velocidad ancha como estaba comprometido.
Sostuvo que además le informó que el servicio está funcionando en condiciones óptimas y que quienes tengan dudas respecto a esto, pueden solicitar en Internet a través de un medio de verificación la velocidad que les está entregando la empresa de telefonía.
Aguilante, manifestó que en todo caso los usuarios deben estar claros en que ante cualquier dificultad, deben acercarse a las oficinas de Movistar y presentar el reclamo correspondiente.
El Concejal, finalizó diciendo que pese a que confían en la palabra del ejecutivo, seguirán monitoreando cómo se lleva a cabo la promesa realizada por los representantes nacionales de duplicar la velocidad a costo cero.
Carta al director.
Carta al director.
