7 de abril de 2020
CHILEXPRESS INFORMA CIERRE PREVENTIVO TEMPORAL DE SUCURSAL DE PUNTA ARENAS POR CASO DE COVID-19
Chilexpress anunció hoy el cierre temporal de su sucursal ubicada en José Menéndez 813, luego de que ayer lunes 6 de abril un colaborador de esa oficina diera positivo por Covid-19, con el fin de llevar a cabo una completa […]
Chilexpress anunció hoy el cierre temporal de su sucursal ubicada en José Menéndez 813, luego de que ayer lunes 6 de abril un colaborador de esa oficina diera positivo por Covid-19, con el fin de llevar a cabo una completa y profunda sanitización del local y así velar por la salud de los colaboradores y de los clientes y contribuir a evitar que el virus se propague.
Además, la compañía de servicios expresos informó que siguió las recomendaciones de la autoridad de salud, y dispuso que todos los otros trabajadores de la sucursal iniciaran una cuarentena preventiva a contar de ayer.
La persona que padece Covid –19, se encuentra con tratamiento médico en su hogar.
La oficina de José Menéndez volverá a atender público el próximo 13 de abril con nuevo personal. Durante el tiempo que permanezca cerrada, los clientes pueden asistir a las sucursales ubicadas en Av. España N°01375 Local 10 y Mejicana 645.
Desde la llegada de la pandemia al país, Chilexpress modificó sus protocolos de atención en sucursales y demarcó en cada una de ellas una línea en el piso para que los clientes mantengan un distanciamiento de al menos un metro y medio con las otras personas presentes en el lugar.
En la misma línea, no se realizan entregas mano a mano, sino que sólo sobre el mesón o en el piso, y se modificó la confirmación de la entrega de envíos con el registro de nombre rut y teléfono en vez de la obtención de firma. Además se aumentaron la frecuencia y profundidad de las rutinas de aseo en toda la red.
El nuevo sistema tendrá un periodo de marcha blanca inicial de tres meses, en el que se aceptará el pago mixto con tarjeta y con efectivo, para que las y los usuarios se adapten de forma paulatina a esta nueva modalidad de pago.
El nuevo sistema tendrá un periodo de marcha blanca inicial de tres meses, en el que se aceptará el pago mixto con tarjeta y con efectivo, para que las y los usuarios se adapten de forma paulatina a esta nueva modalidad de pago.
