29 de diciembre de 2023
TABSA RESPONDE A CIERRE INESPERADO DE PUERTO CON RÁPIDA REORGANIZACIÓN DE ITINERARIO
El jueves 28 de diciembre, tal y como indica nuestro protocolo, a las 07:30 horas se dio inicio al proceso de embarque de rodados y pasajeros en terminal Tres Puentes de Punta Arenas, previa verificación de la condición de puerto […]
El jueves 28 de diciembre, tal y como indica nuestro protocolo, a las 07:30 horas se dio inicio al proceso de embarque de rodados y pasajeros en terminal Tres Puentes de Punta Arenas, previa verificación de la condición de puerto de Punta Arenas y Porvenir, la que se informaba como operativos para naves de las características del ferry Pathagon.
Sin embargo, a las 08:38 horas se recibe una notificación de la Capitanía de Puerto de Porvenir señalando que ese terminal pasaba a condición de cerrado lo que impedía la recalada del ferry.
Considerando la necesidad de nuestros usuarios y en búsqueda de una alternativa se consultó si se visualizaba algún plazo u horario de apertura de puerto, cuya respuesta fue negativa por parte del personal de dicha Capitanía.
Una vez desembarcados los pasajeros, a las 09:15 horas, recibimos una nueva notificación de la Capitanía de Puerto de Porvenir en la que se vuelve a cambiar la condición de puerto, autorizando la navegación y zarpe del ferry Pathagon.
Con el propósito de brindar una solución eficaz a nuestros usuarios, se tomaron las medidas necesarias en búsqueda de optimizar tiempos, mantener nuestra operación en régimen en línea con nuestro compromiso de calidad y servicio, lo que se ratificó con la reprogramación y zarpe a las 11.00 horas.
TABSA mantiene comunicación y colaboración permanente con todas las autoridades que rigen nuestra operación. Cabe mencionar que nuestra obligación es dar fiel cumplimiento a las decisiones de cada Autoridad Marítima.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados a nuestros clientes y estamos, una vez más, revisando las opciones que nos permitan evitar este tipo de situaciones.
El mandatario participó del hito que marca el comienzo de las obras de la segunda etapa de la iniciativa, que tiene por objetivo mejorar la capacidad de la ciudad austral de atender el tránsito marítimo por el Canal Beagle, considerando tanto naves científicas como de turismo.
El mandatario participó del hito que marca el comienzo de las obras de la segunda etapa de la iniciativa, que tiene por objetivo mejorar la capacidad de la ciudad austral de atender el tránsito marítimo por el Canal Beagle, considerando tanto naves científicas como de turismo.
