Punta Arenas,
0d48ec9d-a119-4787-8781-70de66845b73-medium-standard-q100.png

SALFA-1024X439-700x300-1
UMAG1024X439-700x300
Banner HIF 01_v1_JS_Banner 336x336
Banner-336X336
AQUACHILE-336x336-NEGRO
lavaaustral 336x336
BANNER-DRONE-POLAR-336-x-336-px
SUPER-G-GIF
BANNER-PESCACHILE336X336
COVEPA 336 MAYO
GIF-AGUAS-MAGALLANES-1
Tabsa-250_Tabsa24
PUBLICITEAQUI336X336
BANNER-OXISALUD-336X336-1
CLICK ESTAMPADOS
publiciteaqui250x250
publiciteaqui250x250
CROSUR BOSCA 250 gif
publiciteaqui250x250
BANNER-PESCACHILE336X336
BANNER-DRONE-POLAR-336-x-336-px
14HOME-Logo-Jordan
publiciteaqui250x250
Banner-de-336x336-pxl-e1706726686152
BANNER POLAR 250X250
8HOME-BANNER-RECASUR-336X336
banner-dap_250x250
publiciteaqui250x250
publiciteaqui250x250

29 de junio de 2023

SERNAC INICIÓ UNA MESA DE TRABAJO PARA TERMINAR CON LAS LLAMADAS O MENSAJES SPAM

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) inició una mesa de trabajo con las principales empresas de telecomunicaciones presentes en el país, que tendrá como finalidad terminar con el envío de mensajes promocionales no deseados.  Según datos del organismo, durante el 2022 se recibieron a través […]

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) inició una mesa de trabajo con las principales empresas de telecomunicaciones presentes en el país, que tendrá como finalidad terminar con el envío de mensajes promocionales no deseados

Según datos del organismo, durante el 2022 se recibieron a través de la plataforma «No molestar» 334.972 solicitudes contra el mercado de las telecomunicaciones (57% del total) por comunicaciones publicitarias o promociones mediante llamadas o SMS, registrando 7.066 casos de aviso de incumplimiento, es decir, que las empresas no respetaron el plazo para sacarlos de las bases de datos. 

El objetivo de esta instancia es terminar definitivamente con el envío de los mensajes promocionales a aquellos consumidores que hayan realizado previamente una solicitud a la empresa o al Sernac mediante el «No molestar». 

En la mesa de trabajo estuvieron presentes representantes de Claro-VTR, Movistar, WOM y Entel, las principales empresas de telecomunicaciones en nuestro país y que cuentan los niveles más altos de incumplimiento tras las solicitudes de los consumidores.

El director nacional del Sernac, Andrés Herrera, explicó que «lo que hemos detectado es que, no obstante, que los consumidores solicitan la suspensión de estos envíos a través de la plataforma ‘No Molestar’, es decir, que no los llamen más, que no reciban más comunicaciones de texto, mensajería de texto, las empresas a veces incumplen estas solicitudes y siguen llamando y haciendo llamadas molestas a los consumidores que no desean recibirla».

«Por eso, nos hemos abocado a esa solución y, hasta ahora, hemos recibido el compromiso de las cuatro empresas más importantes en torno a solucionar esta problemática y esperamos en un muy corto plazo tener resultados», afirmó. 

Hasta ahora, de acuerdo al Sernac, los casos de incumplimiento detectados han sido gestionados mediante la presentación de juicios de interés general y otras acciones, pero la idea de la mesa -que tendrá una extensión de tres meses- es lograr una solución general y definitiva.

Fuente: cooperativa.cl

MRJUDF2GMFABTD3WADNEVIF6OQ
Noticias
Relacionadas
Imprimir
GIF-AGUAS-MAGALLANES

​El tema central del encuentro apuntó a la necesidad de desarrollar capacidades humanas que permitan la instalación de la futura Industria del Hidrógeno y sus derivados en Magallanes.

​El tema central del encuentro apuntó a la necesidad de desarrollar capacidades humanas que permitan la instalación de la futura Industria del Hidrógeno y sus derivados en Magallanes.

2
nuestrospodcast
WhatsApp Image 2024-05-17 at 18
Banner HIF 01_v1_JS_Banner 336x336
Noticias
Destacadas

PHOME1-BUS-SUR-250x250-1
COVEPA 250 MAYO (2)
VILLA-AVERDE250-x-250-px
BANNER-PESCACHILE336X336
MARANGUNIC 250 GIF-YAYPAPER
Banner-336X336
CROSUR BOSCA 250 gif
WhatsApp Image 2024-05-17 at 18
CROSUR BOSCA 336 gif
MARANGUNIC GIF-336X336
8HOME-BANNER-RECASUR-336X336
6HOME-VILLA-VERDE-336
7HOME-BANNER-HORARIO-MERCADO-336
GASCOGIF336x336 LLAE
9HOME-gift-blumar1
AQUA-CHILE-250x250-1
Tabsa-250_Tabsa24
Blumar_gift2
CASINO 250x250-gif
epa 250
BANNER CORCORANEXPRES_336X336PX
11HOME-BANNER-OXISALUD-336X336-1
PUBLICITE AQUI 250x250
banner-edelmag-2-1
26HOMED-banner-dap_336x336
Banner-336X336
sanchez mama 250
SUPER-G-GIF
11HOME-BANNER-OXISALUD-336X336-1
foto Verlasso
Yoppen 336x336
13HOME-BANNER-PESCACHILE336X336
14HOME-Logo-Jordan
banner_Tabsa24_300x300
CASINO 336x336-gif
COVEPA 336 MAYO
19HOME-busesfernandez336-1
GASCOGIF250x250 LLAE
publiciteaqui250x250
lavaaustral.cl
publiciteaqui250x250
publiciteaqui250x250
PUBLICITEAQUI336X336
22HOME-abu-gosh336-1
publiciteaqui250x250
AQUA CHILE 336x336 (1)
SANCHEZ MAMA 336X336
publiciteaqui250x250
publiciteaqui250x250
publiciteaqui250x250
publiciteaqui250x250
s8d9g765bs8
Liliana Cortés
SANTOTOMAS 336X336
24HOME-BANNER-DRONE-POLAR-336-x-336-px
25HOME-clickestampados336
AQUA CHILE 336x336 (1)
publiciteaqui250x250
publiciteaqui250x250
publiciteaqui250x250
logobn (1)
Bories #871 Piso 2, Punta Arenas - Chile [email protected] / [email protected] +56 61 2241417 / +56 61 2241909
logopolartv
960 AM Para toda la region 96.5 FM Punta Arenas y Porvenir 98.5 FM Puerto Natales
radiow (1)
Canal 2 Tv Abierta Analoga. Canal 38.1 - 38.2 Tv Digital Canal 28 Tv Red, Punta Arenas Canal 77 Tv Red, Puerto Natales Canal 41 Claro, Puenta Arenas
© Copyright 2022 RadioPolar.com Todos los derechos reservados.