28 de abril de 2021
Compartiendo la falla que presenta la señal telefónica mi celular Movistar, me he encontrado con que somos muchos los usuarios en Magallanes que presentamos este problema y que la compañía no nos soluciona.
Muchas personas me llaman y recurrentemente me dicen que mi teléfono sonaba ocupado o la llamada se va a buzón. Sin embargo, yo no lo estoy utilizando y ni siquiera quedan como llamadas perdidas.
Han revisado mi teléfono en el servicio técnico y me dicen que el problema no es del aparato, si no de la señal de la línea que proporciona la empresa Movistar.
Ya he realizado alrededor de 5 reclamos en la empresa y sigo presentando este problema, no logran solucionarlo. Dicen que está todo bien y no es así.
El problema lo tengo yo y muchos usuarios de la compañía en nuestra región, que me han manifestado tener el mismo inconveniente con la señal de su celular y que la empresa no les soluciona.
Estamos pagando por un servicio que no nos entregan: no recibimos todas las llamadas telefónicas, las personas no pueden comunicarse con nuestra línea telefónica, eso no puede ser.
Cuánto tiempo perdido haciendo reclamos y gastando tiempo en pandemia, sin respuesta.
¿Quién responde por esto si Movistar no le da atención al cliente?
Los reparos apuntan a deficiencias metodológicas en biodiversidad, vegetación y paisaje, que deberán ser subsanadas para avanzar en el proceso.
Los reparos apuntan a deficiencias metodológicas en biodiversidad, vegetación y paisaje, que deberán ser subsanadas para avanzar en el proceso.