Punta Arenas,
0d48ec9d-a119-4787-8781-70de66845b73-medium-standard-q100.png

SALFA-1024X439-700x300-1
UMAG1024X439-700x300
Banner HIF 01_v1_JS_Banner 336x336
Sin título (336 x 336 px)
AQUACHILE-336x336-NEGRO
PUBLICITEAQUI336X336
BANNER-DRONE-POLAR-336-x-336-px
SUPER-G-GIF
BANNER-PESCACHILE336X336
COVEPA JUNIO_336X336PX-gif
GIF-AGUAS-MAGALLANES-1
Tabsa-250_Tabsa24
PUBLICITEAQUI336X336
BANNER-OXISALUD-336X336-1
CLICK ESTAMPADOS
publiciteaqui250x250
publiciteaqui250x250
CROSUR COPA AMERICA 250
publiciteaqui250x250
BANNER-PESCACHILE336X336
BANNER-DRONE-POLAR-336-x-336-px
14HOME-Logo-Jordan
publiciteaqui250x250
Banner-de-336x336-pxl-e1706726686152
SANCHEZ CHAQUETAS SOUTHWIND 250x250
8HOME-BANNER-RECASUR-336X336
banner-dap_250x250
publiciteaqui250x250
publiciteaqui250x250

26 de octubre de 2023

SERNAC Y SERNATUR FISCALIZARON SERVICIOS TURÍSTICOS EN LA CIUDAD DE PUNTA ARENAS

El SERNAC de la región Magallanes y Antártica Chilena, junto al SERNATUR, fiscalizaron a empresas de servicios turísticos en la ciudad de Punta Arenas, con el objetivo de verificar en terreno si cumplen con las exigencias establecidas en la Ley […]

20231026 Fiscalización Sernac Sernatur

El SERNAC de la región Magallanes y Antártica Chilena, junto al SERNATUR, fiscalizaron a empresas de servicios turísticos en la ciudad de Punta Arenas, con el objetivo de verificar en terreno si cumplen con las exigencias establecidas en la Ley del Consumidor y la Ley de Turismo.

En esta oportunidad, se trató de una fiscalización integrada multitarea entre el SERNAC y el SERNATUR, e implica que cada organismo, de acuerdo a sus propias facultades, fiscaliza o inspecciona a las empresas.

En el caso del SERNAC, el objetivo fue verificar, especialmente aquellos aspectos relacionados con la información de servicios ofrecidos, precios, promociones y ofertas, entre otros antecedentes. En el caso del SERNATUR, revisar si los locales están inscritos en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos, entre otras materias.

En ese contexto, el Servicio ha desplegado fiscalizaciones a nivel nacional, de forma preventiva, enfocadas en los servicios de alojamientos y operadores turísticos.

La Directora Regional del SERNAC, Pamela Ramírez, explicó que «mediante el despliegue de la facultad de fiscalización el Servicio cumple con su compromiso de tener mayor cobertura e impacto territorial, abarcando nuevas comunas, con miras a prevenir, disuadir y corregir incumplimientos a los derechos de las y los consumidores».

«Se hace un llamado a que las empresas mantengan publicada una lista de precios a disposición del público en forma visible, accesible y permanente, a fin de que las personas puedan cotizar el servicio de su preferencia» sostuvo la autoridad.

El Director Nacional de Sernatur, Cristóbal Benítez Villablanca, indicó que poder velar por el cumplimiento de las normas de registro y formalización de todas nuestras empresas turísticas, para nosotros como Servicio es muy importante la seguridad de nuestros pasajeros, de nuestros visitantes, por lo tanto, estos operativos de fiscalización nos ayudan a ver el cumplimiento de las normas tanto de alojamientos como también de turismo aventura donde hay temas de seguridad de por medio, por lo tanto es clave para nosotros que se puedan cumplir estos y poder, en el caso que no se cumplan poder hacer las denuncias correspondientes.

El Director Regional de Sernatur, Víctor Román León, valoró que esta no es la primera fiscalización conjunta que realiza con Sernac: «Estamos proyectando un trabajo muy colaborativo, que nos permita también fortalecer las líneas institucionales de cada una de las Instituciones. Hoy día se va a realizar nuevamente un operativo de fiscalización conjunto de inspección en el caso nuestro, en donde principalmente va a estar enfocado, en este caso, en Punta Arenas y en alojamientos turísticos, tal cual como mandata nuestra ley, estamos promoviendo que sigamos en este caminar conjunto, vamos a ir fortaleciendo cada vez con mayor cantidad de inspecciones conjuntas y también con otros mecanismos para poder también ir avanzando en apoyar también a la seguridad y calidad de los servicios turísticos que tanto los clientes como pasajeros de la Región esperan tener».

En caso de incumplimiento a la Ley del Consumidor, las empresas arriesgan multas de hasta 300 UTM, esto es, más de 19 millones por cada infracción.

En caso de detectar infracciones tras la fiscalización, los organismos evaluarán las acciones que estimen pertinentes para ir en defensa de los derechos de las y los consumidores. 

IMG-20240618-WA0029
Noticias
Relacionadas
Imprimir
AGUAS MAGALLANES 336x336

Más de 2. 700 roturas de cañerías interiores y  medidores dañados.

Más de 2. 700 roturas de cañerías interiores y  medidores dañados.

descarga
nuestrospodcast
IMG-20240621-WA0119
Sin título (336 x 336 px)
Noticias
Destacadas

PHOME1-BUS-SUR-250x250-1
COVEPA JUNIO_250X250PX gif-
VILLA-AVERDE250-x-250-px
BANNER-PESCACHILE336X336
MARANGUNIC 250 GIF-YAYPAPER
Banner-336X336
CROSUR COPA AMERICA 250
CARTA DIRECTOR (2)
amigo familia
CROSUR COPA AMERICA 336
MARANGUNIC GIF-336X336
8HOME-BANNER-RECASUR-336X336
6HOME-VILLA-VERDE-336
7HOME-BANNER-HORARIO-MERCADO-336
GASCO LLAE 336x336
9HOME-gift-blumar1
AQUA-CHILE-250x250-1
Tabsa-250_Tabsa24
Blumar_gift2
CARTELERA SEMANA DEL 17 PUQ-250x250-gif
epa 250
BANNER CORCORANEXPRES_336X336PX
11HOME-BANNER-OXISALUD-336X336-1
HIF _Banner 250x250
banner-edelmag-2-1
26HOMED-banner-dap_336x336
Banner-336X336
SANCHEZ ASHLEY 250X250
SUPER-G-GIF
11HOME-BANNER-OXISALUD-336X336-1
2023-01-25-talleres-mindep-2
Yoppen 336x336
13HOME-BANNER-PESCACHILE336X336
14HOME-Logo-Jordan
banner_Tabsa24_300x300
PUQ-336x336-gif
COVEPA JUNIO_336X336PX-gif
SANTOTOMAS336X336
GASCOGIF250x250 LLAE
publiciteaqui250x250
PUBLICITEAQUI250X250
publiciteaqui250x250
publiciteaqui250x250
AQUA CHILE 336x336 (1)
22HOME-abu-gosh336-1
publiciteaqui250x250
AQUA CHILE 336x336 (1)
SANCHEZ ASHLEY 336X336
publiciteaqui250x250
publiciteaqui250x250
publiciteaqui250x250
publiciteaqui250x250
Imagen de WhatsApp 2024-06-21 a las 08
PUBLICITEAQUI336X336
24HOME-BANNER-DRONE-POLAR-336-x-336-px
25HOME-clickestampados336
PUBLICITEAQUI336X336
publiciteaqui250x250
publiciteaqui250x250
publiciteaqui250x250
logobn (1)
Bories #871 Piso 2, Punta Arenas - Chile [email protected] / [email protected] +56 61 2241417 / +56 61 2241909
logopolartv
960 AM Para toda la region 96.5 FM Punta Arenas y Porvenir 98.5 FM Puerto Natales
radiow (1)
Canal 2 Tv Abierta Analoga. Canal 38.1 - 38.2 Tv Digital Canal 28 Tv Red, Punta Arenas Canal 77 Tv Red, Puerto Natales Canal 41 Claro, Puenta Arenas
© Copyright 2022 RadioPolar.com Todos los derechos reservados.