FALABELLA.COM INAUGURA PRIMER CENTRO DE TRANSFERENCIA DE PUNTA ARENAS, BENEFICIANDO A LOS CLIENTES CON MENORES TIEMPOS DE ENTREGA

Potenciar la operación logística de cara a los clientes, con menores tiempos de entrega para la región y eficiencias operativas. Ese es el objetivo con el que falabella.com abre el primer Centro de Transferencia de Punta Arenas, que cuenta con más de 1.000 m² que permitirán mejorar los tiempos de despacho.

El gerente de Transportes del marketplace, Patricio González, afirma que “estamos muy felices con esta apertura, que va en línea con el compromiso con nuestros clientes y vendedores. Con esto reduciremos los plazos de entrega de 20 a 8 días, cifra que esperamos poder bajar a la mitad en el corto plazo”.

El ejecutivo agrega que el recinto tiene como función principal clasificar los productos y enviarlos de manera inmediata al siguiente destino que puede ser los hogares de clientes o a tiendas (Falabella y Sodimac) donde se pueden retirar. Puede recepcionar 2.000 unidades diarias, llegando a una capacidad de despacho mensual de 52 mil pedidos.

“Con estas aperturas culminamos la expansión de infraestructura troncal logística nacional que iniciamos en 2021, en línea con nuestro compromiso de aumentar las capacidades de procesamiento y empaque de órdenes. Este es el primer centro de logística de Punta Arenas y estamos muy orgullosos de poder acercarnos a los vecinos para entregarles los mejores productos en el mejor tiempo”, explica González.

Con este espacio, la empresa alcanza más de 770 mil m² de logística que considera: los 17 centros de transferencia en regiones, dos en la Región Metropolitana, el de clasificación y preparación de pedidos de Pudahuel y las 45 instalaciones de las distintas unidades (Falabella Retail, Sodimac y Tottus). De esta manera, se convierte en el marketplace con mayor capacidad logística del país.

A nivel medio ambiental el recinto, además, trabajará con Resiter, empresa encargada de recepcionar materiales como cartón, papel, alusa plast, botellas, entre otros, para su reciclaje, valorización y reutilización.

Apertura Arica

falabella.com también inauguró un Centro de Transferencia en Arica, sobre lo cual González agregó que “en línea con nuestro modelo de negocio transversal y descentralizado, estamos trabajando para llegar a todas las ciudades del país, la que se complementa con nuestra estrategia omnicanal que tiene como foco simplificar la experiencia de compra de los clientes”.

Esta expansión en metros cuadrados está incluida en el plan de inversiones 2023 de Falabella S.A., donde se destinaron US$15 millones para logística en Chile. Con esto, la compañía complementará 1,9 millones de metros cuadrados de capacidad de almacenamiento a nivel latinoamericano.