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6 de agosto de 2023

EDELMAG INFORMA DE RESTABLECIMIENTO TOTAL DEL SUMINISTRO ELÉCTRICO

Comunicado:                                                             En relación con la interrupción de suministro eléctrico ocurrida durante la mañana de este domingo 6 de agosto en Punta Arenas, EDELMAG informa lo siguiente:

PUQ REF

Comunicado:                                                            

En relación con la interrupción de suministro eléctrico ocurrida durante la mañana de este domingo 6 de agosto en Punta Arenas, EDELMAG informa lo siguiente:

  • A las 11:12 horas, se vio interrumpido el servicio eléctrico de 45.000 clientes de la ciudad, ubicados principalmente en los sectores centro y sur.
  • Inmendiatamente personal de EDELMAG junto a empresas constratistas iniciaron la revisión de la línea de transmisión que une las centrales Tres Puentes y Punta Arenas, determinando que la emergencia tenía su origen en esta última instalación, lo que hizo operar las protecciones de la línea antes mencionada, afectando al normal entrega del servicio eléctrico.
  • Al conocer el origen de la emergencia, a las 12:10 horas se iniciaron las maniobras destinadas a reestablecer de manera paulatina y segura la energía eléctrica a los clientes, el cual quedó totalmente repuesto a las 12:58 horas.
  • La empresa lamenta los inconvenientes que pudiera haber ocasionado esta situación y recuerda que para sus consultas se encuentra disponible el fono clientes 800 800 400, la cuenta twitter @edelmag_sos y el correo electrónico [email protected]. Para una atención más expedita, es importante que tengan a mano su número de cliente que se encuentra impreso en la parte superior de la boleta.
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